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部署・役職名 | 全社モビリティサービスのCX戦略・実行企画策定(チームリーダー・マネージャー)*【プライム市場上場】国内トップクラスの自動車メーカー |
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仕事内容 |
【業務の概要】 同社のDXが目指すところは、お客様一人ひとりに最適なサービスの追求です。 CX統括Gではお客様IDの展開が一巡し、バックエンド基盤構築からサービス・事業の刷新にリソースをシフトしております。 その実現のためには、社内外含め様々なステークホルダーを巻き込み強力に推進する熱意・コミュニケーション力に加え、As isの課題把握とTo beのビジョン策定を両輪で回し、CX・経営両視点で戦略・プロセスを自ら描き、実行する素養が求められます。 大きな責任を伴いますが、それを楽しみ、産業報国を実現したい真の挑戦者を募集します。 【業務の詳細】 全社モビリティサービスのCX戦略・実行企画策定 現実を鑑みた実行可能なCX戦略の策定 ・他業界・競合のベンチマーク及び社内の現状のファクトファインド ・実行可能な戦略策定及びアーキテクチャー全体像整理 ・各サービスキーマン、開発部隊とのすり合わせ・合意 プロジェクトの企画推進 ・プロジェクトの目的・KPI・スケジュール・体制策定 ・企画策定、進捗・課題管理 ・実現のための論点整理のつぶしこみ |
労働条件 |
契約期間:期間の定め無し 【勤務条件】 ・時間外労働有無:有 ・標準労働時間:1日8時間00分 ・休日:土日、祝日 【福利厚生】 各種社会保険加入(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険等) 交通費全額支給、財形貯蓄制度、保養所、 各種スポーツ施設などの福利厚生制度 マタニティ休暇、産前・産後休暇、育児休業制度、時短勤務制度 など |
応募資格 |
【必須(MUST)】 【必須要件】■ コンスーマービジネス(B2C/B2B2C)でのブランド・マーケティング戦略、事業企画経験 ■ デジタル技術を主とした商材・サービス理解 ■ 海外企業での勤務、海外向けビジネスなど、日本以外のビジネス文化、お客様文化における経験 【歓迎(WANT)】 【歓迎要件】■ 新規事業企画・構築経験 ■ 英語力(海外とメールやTV会議等で議論できるレベル) |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2024/12/26 |
求人番号 | 4221763 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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