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部署・役職名 | テクニカルサポートエンジニア |
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職種 | |
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仕事内容 |
<仕事内容> 海外製のソフトウェアを国内のユーザーへ販売しております。 技術部員として、主にそのソフトウェアを採用し利用している国内のユーザー(エンジニア)に日本語でテクニカルサポートを行うのが主な仕事内容となります。 その他、ソフトウェアの日本語環境における動作テスト、ソフトウェアの仕様確認、コンサルティング、ユーザー向けトレーニング、・トレーニング/教育用ビデオの作成、ユーザー向け資料の作成、HPコンテンツの作成や内容チェックなどがあります。 エージーテックが販売する主要製品は下記の通りです。これらの製品のテクニカルサポートを行っていただきます。 ・Actian Zen ・PreEmptive (Dotfuscator/DashOなど) ・Araxis Merge ・FastReport |
労働条件 |
<雇用形態> ・契約期間:期間の定めなし ・試用期間:あり(最長3カ月) <給与> ・給与改定:年1回 <勤務地> ・愛知県 ・屋内禁煙 <就業時間> ・9:30~17:30(休憩1時間/実働7時間) ・時差勤務可 8:00~10:30の間で30分単位に始業時間を設定(休憩1時間/実働7時間) ・残業:あり(平均月10時間以下)1日8時間を超えて勤務した場合、時間外勤務手当を支給 ※ただし、1日1時間分の「所定外賃金」は給与月額に含まれる(8時間以内勤務の場合、時間外手当は支給されません。) <休日・休暇> ・土曜日、日曜日及び国民の祭日、夏季休業日、年末年始休業日、その他会社が指定した日 ・年次有給休暇(入社月に応じて入社日より付与) <社会保険> ・健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 <制度・福利厚生> ・通勤手当:会社規定に基づき支給 ・テレワーク手当:5,000円/月 ・リモートワーク可 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 1.Oracle、SQL Server、PotgreSQL、MySQLなどのRDBMSに関する設計・開発・運用の経験や知識2..NET、Java、C/C++、Python、COBOL等の言語を使用した開発経験がある方 【歓迎(WANT)】 ・ユーザーサポート業務の経験・Linux, iOS, Android などの Windows 以外の OS 向けのアプリケーション開発 ・ネットワーク及びセキュリティに関する技術と経験 ・PCハードウェア/周辺機器に関する技術と経験 ・クラウドや仮想化の技術と経験 ・データマイグレーションやデータインテグレーションの技術と経験 ・英語力 <求める人物像> ・市場のニーズの変化や技術に対して敏感に感じ取れ社内に提言できる ・お客様の課題を的確に聞き出せるコミュニケーション能力がある ・お客様の課題をお客様以上に把握でき、潜在的なニーズを掘り起し提案できる ・協調性に富み、将来リーダーとしてチームワークを最大限に引き出せる ・英語 ビジネス英語ができればなお可 読み書きに抵抗がない方 |
アピールポイント | Uターン・Iターン歓迎 完全土日休み 月平均残業時間20時間以内 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2025/01/10 |
求人番号 | 4222473 |
採用企業情報
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