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ITサービスマネジメントコンサルタント

年収：800万 ～ 1200万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 ITサービスマネジメントコンサルタント
職種
業種
勤務地
仕事内容
【募集背景】
ITサービスマネジメントの領域におけるコンサルタントの増強のため。
コンサルティング、技術提供、運用サービスなどのビジネスを一緒に創造するメンバーを積極的に増員しています。

【業務内容】
・顧客のITサービスマネジメント状況や課題を把握・分析し、効果的なサービス設計や改善を支援します。
・業務の効率化、品質向上を含めたユーザ満足度向上の視点で、顧客IT組織の価値向上に貢献します。
・ITSM製品チームとの連携による、製品導入の推進をおこなうプロジェクトも多く存在します。
・ITサービスマネジメント領域での支援をきっかけとし、ビジネス拡大や顧客関係の強化につなげることで、組織的なビジネス成長を推進します。

【具体的には】
・ITサービスマネジメントの領域における、業務プロセス視点による業務分析、改善の提案
※対象は、アプリケーション/インフラなど様々。得意分野のプロジェクトから参画いただきます。
※実務経験が限定的であっても、学びながら参画するという選択肢もございます。
・業務ヒアリング、ヒアリング結果の整理、および整理結果のプレゼンテーション

【本ポジションの魅力】
・2022年4月に立ち上げた新しい組織なので自由な風土とチャレンジャブルな部門です。
ご自身が進めたい方向性に沿って、ある程度の裁量権を持って働くことが可能です。
・グローバルでも業界有数のITサービス企業で、多くの業界に最先端のソリューションを提供しています。ゆえに社内で様々な最新の技術の情報を入手することが可能です。
・特定の製品に縛られず、お客様の環境と状況にあった製品を取り扱うことが可能で、お客様の課題に寄り添ったサービスを提供することができます。
・大手製品メーカーとのグローバルパートナーアライアンスがあるため、最新の技術に関するトレーニングが無償で受けることが可能です。
・同僚、上司、部下、みんながほどよい距離感で関わり合い、支え合っている働きやすい環境です。個人の成果と競争が重視されるような、ピリピリした雰囲気はありません。
・グローバルのチームと一緒に仕事をするチャンスもあり、ビジネスで英語を利用したいと考えている人のファーストステップとしても最適です。

【企業の魅力】
・世界100カ国以上でサービスを提供しており、13万人以上の従業員が働く独立系ITサービス企業の日本法人です。
・60年以上における歴史と実績を持ちながらも、合併後の現体制の設立は2017年4月と新しく、ベンチャーマインドを兼ね備えた挑戦的な職場環境です。
・様々なバックグラウンドを持つ社員が活躍しており、グローバル企業らしいフラットで風通しの良い社風です。
・エンゲージメント向上にも力を入れており、働きがいのある会社（GPTW）にも3年連続認定されております。
応募資格

【必須（MUST）】

・SIer企業、ITコンサルティング企業、事業会社でのITサービスマネジメントの経験お持ちの方。
・ITIL、ITSM、などの知見をお持ちの方。


【歓迎（WANT）】

現在Servicenowのプロジェクトのニーズが多いため、SNOWの知見をお持ちの方は歓迎します！
英語力をお持ちの方はグローバルプロジェクトへのアサインも積極的に行っています！
リモートワーク

可

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙
更新日 2025/01/06
求人番号 4228192

採用企業情報

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