転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です
部署・役職名 | 【ベトナム/オペレーションディレクター】自家製食材・SDGs・ビジョナリー経営F&Bグループ/ForbesやNYタイムズに掲載 |
---|---|
職種 | |
業種 | |
勤務地 | |
仕事内容 |
【Pizza 4P’sとは】 2011年、ベトナムにて日本人オーナーが立ち上げたピザレストラン。現在はベトナム全土、カンボジア、インド、東京(麻布台ヒルズ)、インドネシアなど、グローバルで約40店舗を展開しています。 「Make the World Smile for Peace(平和のために、世界を笑顔に)」 友人たちとのピザパーティーでのピースフルなひとときを、世界中の人とシェアしたい。そんな想いから、人々の心の平穏を志し、コンパッションと笑顔溢れる世界を創るべく、現在はレストラン運営を中心に活動しています。そして「“Delivering Wow, Sharing Happiness”.(驚きを届け、幸せをシェアする)」というミッションを掲げています。 創業以来、自社工房で作る自家製チーズ、生産者のみえる食材、エデュテインメント(エデュケーション×エンターテインメント)やサステナビリティを意識した活動に注力。アクアポニックスを導入した店舗では、店内菜園でとれる野菜やハーブを使用し子供たちにピザワークショップを開催。ゴミ問題が深刻なカンボジアでは、ゼロウェイストの店舗を立ち上げ、社会課題の解決に挑戦しています。 【募集の背景】 現在は、ベトナムのカントリーダイレクター(アメリカの方)がオペレーションダイレクターを兼任しております。更にサービスの質を高め、効率化を図るためのオペレーションを強化していくため、オペレーションディレクター専任での採用致します。 【仕事内容】 ベトナムにおけるPizza 4P'sのレストランオペレーションを監督・管理し、ベトナム国内の全レストランにおいて最高水準のゲストサービス、品質、効率などを戦略的プランニング、オペレーション、オペレーションサポート部門のチームをリードいただける方を募集致します。このポジションはカントリーディレクターの直属となります。 具体的には、 オペレーション管理 ‐ 効率を最適化し、ゲストの体験を向上させるためのオペレーション戦略を策定し、実行する。 ‐ オペレーションのパフォーマンス指標を監視・分析し、改善点を特定し、必要に応じて是正措置を実施する。 チームリーダーシップと能力開発 ‐ オペレーション・リーダーシップ・チームを指導し、モチベーションを高め、指導する。 ‐ エリアマネージャーやシニアレストランマネージャーのスキルや能力を高めるためのトレーニング、指導、サポートを行う。 ‐ チームワーク、コラボレーション、従業員エンゲージメントを促進する。 品質保証 ‐ 品質基準、食品安全規制、品質管理手順の遵守を徹底する。 ‐ 最高レベルの食品とサービス品質を維持するため、定期的な店舗監査と検査を実施する。 ‐ 顧客からのフィードバックや苦情に迅速かつ効果的に対応し、問題を解決して全体的な満足度を向上させる。 財務管理 ‐ 全店舗の年間営業予算を策定・管理し、費用対効果の高いオペレーションと最適な資源配分を実現する。 ‐ 経費、売上、収益性の指標を監視し、財務目標達成のための積極的な対策を講じる。 ‐ 価格戦略および関連活動を提案、実施し、売上と収益の成長を促進する。 市場の拡大と成長 ‐ 他部署と協力し、拡大計画や新規出店を立案・実行する。 ‐ 市場調査と分析を行い、成長と発展の機会を特定する。 ‐ 業界のトレンド、競合他社の動向、顧客の嗜好などを常に把握する。 などを担当いただきます。 最初はベトナムの指定店舗(ホーチミンまたはハノイ)にてオンボーディング&トレーニング を行います。 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 - ビジネスレベル以上の英語力- 飲食店でのオぺーレーションマネジメント経験 【歓迎(WANT)】 - 100席以上の人以上の飲食店でのマネジメント経験- 高いビジネススキルと実行力を持ち、事業成長をリードできる方 - 東南アジアを含む海外での職務経験 【求める人物像】 - 困難な課題解決に向け最後までやりきることができる方 - 社内外の関係者を巻き込み、オーナーシップを持って業務を進められる方 - 異なる意見や文化を尊重し、多様なバックグラウンドをもつチームメイトとワンチームで協働することができる方 - 事業の長期的な成長のために、広い視点で最適な意思決定を行うことができる方 - 持続可能性や社会問題解決に強い興味のある方 |
アピールポイント | 日系グローバル企業 ベンチャー企業 20代管理職実績あり 従業員数1000人以上 2年連続売り上げ10%以上UP ストックオプション制度あり 社内公用語が英語 海外事業 管理職・マネージャー |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2025/01/03 |
求人番号 | 4228845 |
採用企業情報
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です