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部署・役職名 | 【EC運営/分析】デザインと技術を両立したものづくりの会社/自社ブランドの展開/「空気をデザイン」する日本メーカー |
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■当社について: 「空気をデザインする-We design for atmosphere.-」を経営理念に掲げ、美しい “空気” と 心地良い “空気感” を創出することを信念に、自社ブランドを展開しております。 2012年には日本メーカーとして初めて米国家電協会(AHAM)において世界トップクラスの性能を実証した空気清浄機を、2013年には乾燥を防ぐだけでなく空気中の除菌まで叶えた最強の加湿器、2016年には単に湿気を取り除くだけでなく、1台で3役活躍する除湿機を発売しました。それぞれ特徴と確かな性能を持ち、また永く愛用されるプロダクトを目指して日々開発しています。 2018年にはグループ子会社からヘアドライヤーを発売し、空調家電から美容家電にも領域を広げています。 現在の商品ラインアップをより一層洗練されたものにするため、更なる新商品・サービスの開発を進め、海外市場展開の推進を通じて、グローバル市場における課題を解決できるよう提案を続けています。 ■仕事内容 【EC店舗運営】 <外部モールの運営> ・Shopify、Amazon、Yahoo、楽天のストア管理・運用 ・外部チームのマネージメント/リード <CRM業務> ・CRM•LINEの運用ディレクション ・外部チームのマネージメント/リード <デジタル業務> ・シーズンのデジタルマーケティング施策の企画/運用/解析 ・デジタル広告運用(外部連携) ・ECコンテンツ制作(外部連携) ・ECの売上/集客の管理/解析/向上 【CS/ロジスティック】 <カスタマーサポート> ・問い合わせのトラブルシューティング ・購入後のフォローアップやレビュー管理 ・ユーザーエクスペリエンス向上に向けた改善策の提案 <ロジスティック> ・受注管理、在庫管理、物流管理 ・クライアントや倉庫など、外部パートナーとのやりとり 【売上分析】 ・ECサイトのユーザー流入状況分析と改善案の企画立案 ・ECサイトのUI/UX改善ならびに商品コンテンツの改善 ・EC商品企画、商品作成、選定、販売導線の確立 ・他社の分析および改善策の実行 ・マーケティング部実施プロジェクトへの参加 【在庫流動】 ・外部倉庫含む物流業務との連携(出荷業務調整等) ・受注/出荷実績(各種KPI…売上金額/集客数/決定率/買上げ数など)管理 ・EC在庫管理(受注/出荷) 【その他】 ・予算管理 ・各種報告資料作成 ■事業内容 電子機器製品及び関連商品の企画・設計・製造・販売 ■募集背景 チームの体制を強化し、さらなる顧客ニーズへの対応力向上のため。 |
労働条件 |
勤務地:東京都 契約期間:期間の定めなし 試用期間:あり (6カ月) 就業時間:9:00~18:00(休憩1時間) 休日:土日、祝日、夏季・冬季休暇 残業:あり(月平均20時間 / 月45時間を超える残業代は追加で支給) 社会保険:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・大卒資格・EC、外部モールの店舗運営経験 ・CS対応、在庫/物流の運用経験 ・Excelスキル ・CRMの運用実務経験 【歓迎(WANT)】 ・デジタル専業代理店での業務経験(3年以上)・Web解析士など各種デジタル資格などあれば尚可 【求める人物像】 ・失敗を恐れず、固定概念に囚われることなく、チャレンジや提案ができる姿勢 ・年齢や部門に捉われず、横断的なコミュニケーションができるバイタリティ ・デザインに対する意識や理解を持ち合わせていること |
アピールポイント | 女性管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 完全土日休み |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2025/01/08 |
求人番号 | 4236450 |
採用企業情報
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