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部署・役職名 | 【Technical Service Specialist CAS】世界最大手の医療機器メーカー【関東エリア勤務・平和島】 |
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職種 | |
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仕事内容 |
Main Mission of Job “Careers that Change Lives” 日本の顧客のニーズにあったサービス体制を構築し、設置前事前調査、設置、修理及び保守サービスを営業部門及びマーケティング等と連携を取りながら実施する。顧客からの技術的問い合わせの回答を行い、苦情・不具合について、品質保証部門と連権しながら、問題解決にあたる。US本社の技術部門と連携を取りながら、高いレベルの技術サポートを行えるように最新の技術情報を学び実践をする。高いサービス品質を顧客に提供をする。 Main Responsibilities “A Day in the Life” ・クライオ・アブレーションシステムの設置、定期保守、修理などを含むフィールド及び内勤業務 ・ダイヤモンド・テンプ・アブレーションシステムの設置、定期保守を含むフィールドおよび内勤業務 ・パルスセレクト・アブレーションシステムの修理、定期保守を含むフィールド及び内勤業務 ・顧客からの不具合・苦情の問い合わせ対応業務 ・海外製造元への問い合わせ業務 ・改善提案業務 ・データ分析業務 ・新規製品、他部署の製品の修理・点検業務(フィールドサービス、内勤業務を含む) |
労働条件 | 詳細は面談にてお伝えします。 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 Job Experience・電機/機械工学分野での業務経験 ・フィールドサービス業務 Skills/Knowledge ・英語力(TOEIC600点以上が望ましい) ・良好なコミュニケーション能力 ・MSオフィス(Word, Excel, PowerPoint)を用いた文書作成に必要なPCスキル ・宿泊を伴う国内及び海外出張ができること ・夜間及び休日の作業に対応できること Competency ・普通自動車運転免許 Education ・学士以上 (学部・学科は問わない) 【歓迎(WANT)】 Job Experience・臨床工学技士 ・コールセンター業務 ・改善業務 ・プロジェクトリードの経験 Skills/Knowledge ・エックス線作業主任者 ・医療機器の修理経験 ・医療機器修理業責任技術者 ・不整脈業界での業務経験 ・薬事法等に関する基礎知識 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 新規事業 マネジメント業務なし |
リモートワーク | 不可 |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2025/02/20 |
求人番号 | 4238964 |
採用企業情報

- 日本メドトロニック株式会社
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- 会社規模501-5000人
- 医療機器メーカー
- その他
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会社概要
【設立】1975年11月17日
【代表者】宇佐美 英司
【従業員数】1,525名(2023年3月1日現在)
【本社所在地】東京都港区港南1-2-70
【事業内容】医療機器の製造、輸入および販売
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