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【福岡|カスタマーサポート】事業拡大に伴うカスタマーサポートの立ち上げメンバー募集!

年収:応相談

採用企業案件

採用企業

株式会社新日本エネックス

  • 福岡県

    • 資本金50百万円
    • 会社規模101-500人
  • 内装・リフォーム・インテリア
  • その他
部署・役職名 【福岡|カスタマーサポート】事業拡大に伴うカスタマーサポートの立ち上げメンバー募集!
職種
業種
勤務地
仕事内容 高騰する電気料金問題や自然エネルギーを活用した循環型社会の実現に向けて、ますます注目を浴びる太陽光発電システムや蓄電池。
今後数年での上場を視野にグループ全体売上100億円を目指し、新規事業や支店開設にも力を入れ組織拡大を図っておりますが、この度新設となるカスタマーサポートの立ち上げメンバーとしてご活躍いただける方を求めています。

【概要】
当社のカスタマーサポート部門にて、太陽光発電やエコキュート等のエコ商材に関するお客様からの問い合わせを受け付ける一次受け業務をご担当いただきます。

【詳細】
・電話やメールを通して、お客様からの問い合わせに丁寧に対応
・お客様のニーズを正確に把握し、適切な情報提供と疑問解消を実施
・お客様からの問い合わせ内容や対応内容を記録し、データを管理
・お客様からの意見や要望を収集し、サービス向上に向けた提案を実施
・その他会社への問い合わせ対応

※将来的な業務内容の変更範囲:当社業務全般

【会社紹介】
当社が提案するのは、太陽光エネルギーを「創る」「蓄える」「効率よく使う」の3つが揃ったトータルライフスタイル。家庭用蓄電池や太陽光発電システム、オール電化などの販売、アフターフォローをワンストップで手掛けています。電気料金高騰や、自然エネルギーの需要の高まりを背景に問い合わせも増え、創業より連続増収増益で拡大中です。
日本の長期的問題であるエネルギー不足を解消し、循環型社会への移行を実現することで、次世代を担う子どもたちへクリーンなエネルギーを残していくために事業を行っています。

・創業より9年連続増収増益!
・『アジア太平洋地域における急成長企業』ランキングにて、日本小売部門1位を3回獲得!(2022/2023/2024年)※英Financial Times社/独スタティスタ社
・Great Place to Work®主催 「働きがいのある会社」に3年連続選出!「優秀企業」として2回認定!(2023/2024年)
・福岡市IPO成長支援プログラムに採択され、株式上場に向けて事業拡大中です!
・福岡ソフトバンクホークス、アビスパ福岡のオフィシャルスポンサー企業として活動中!
労働条件 ■雇用形態
正社員※試用期間あり(3ヶ月)

■勤務時間
10:00~19:00

■休日・休暇
・年間休日115日
・完全週休2日制
・長期休暇あり(夏季休暇、年末年始など)
・結婚休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・特別休暇
・出産/育児休暇(取得実績あり)
・介護休暇

■手当
・交通費支給(上限月2万円まで)
・時間外手当(固定残業代超過分)
・役職手当

■福利厚生
・社会保険完備(雇⽤・労災・健康・厚⽣年⾦)
・独立支援制度
・決算賞与※直近3年の支給実績あり
・特別賞与(キャンペーン、年間表彰)
・毎月表彰
・内勤功労賞
・交通費支給※社内規定あり
・企業型確定拠出年金
・資格取得支援制度
・出産祝い金(10万円)
・結婚祝い金(15万円)
・社員紹介評価制度
・借り上げ社宅制度(敷金・礼金あり・家賃半額補助)
・社内イベント(お花見・ビアガーデン、BBQ、野球観戦等のスポーツイベント、達成会、慰労会)
・部活動
・社員旅行
応募資格

【歓迎(WANT)】

■ カスタマーサポートやオペレーターなど電話応対の経験をお持ちの方
新しく立ち上げる部門となりますので、
主体的に前向きに取り組める方を募集いたします。

アピールポイント Uターン・Iターン歓迎 地域活性化事業 新規事業
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2025/04/03
求人番号 4262381

採用企業情報

株式会社新日本エネックス
  • 株式会社新日本エネックス
  • 福岡県

    • 資本金50百万円
    • 会社規模101-500人
  • 内装・リフォーム・インテリア
  • その他
  • 会社概要

    【代表者】西口 昌宏
    【資本金】5,000万円
    【本社所在地】福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目27-22
    【その他事業所】福岡・東京・埼玉・石川・大阪・広島・岡山・北九州・熊本・鹿児島・宮崎
    【売上高】53.7億円※2025年1月期実績

    【事業内容】
    太陽光発電・蓄電池システムの販売・工事及び保守
    オール電化(エコキュート・IHクッキングヒーター)販売・工事及び保守
    リフォーム工事業(屋根工事・塗装工事・水廻り工事)
    カーポート付き太陽光発電システム販売施工
    EV、V2H事業
    コンサルティング事業
    住宅メンテナンス事業

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