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【TFS】プロジェクトマネージャー（顧客体験設計領域）

年収：800万 ～ 1500万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 【TFS】プロジェクトマネージャー（顧客体験設計領域）
職種
業種
勤務地
仕事内容 昨今のDXプロジェクトは、多様なステークホルダー、レガシーシステムでプロジェクト自体が大規模、複雑化しており、難易度が上がっている。プロジェクトゴールを達成するためには、ビジネス、システム、顧客体験の観点でクライアントに伴走しながらサポートしていく力が必要。
上記スキルを兼ね備えた、高難易度のプロジェクトを成功に導く、DXディレクターチームを拡大中です。

【業務概要】

クライアントの事業責任者やマーケティング責任者が直面するビジネス課題・サービス課題に対して、顧客体験を起点として戦略策定から実行支援を行い、クライアント企業のビジネスグロース推進を行う。

【具体的業務内容】

戦略/顧客体験/システム/データ/組織の各レイヤーの社内スペシャリストとも連携し、マネジメントをしながら変革を支援する。

DX戦略立案及びDX活動促進
データマネジメント戦略の立案、グランドデザインとロードマップの作成

▼配属先について
【トランスフォーメーションストラテジー（TFS）部門】

日本企業の「顧客基点の両利き経営」による変革・成長を「創造的伴走」で支援するイネーブラー集団。

当部門は社会や顧客への新たな価値創造と企業の持続的な成長に向けた次世代型の事業モデルへの変革を支援している部門です。パーパス設計、ビジネス開発、顧客/従業員体験の創出、ITグランドデザインとテクノロジー活用など様々な支援を行っております。

【特徴】

「Business」「Marketing」「Data」「IT」を軸に人へのインサイト×価値創造力×テクノロジーを強みに変革構想から具現化まで一気通貫で伴走することで、戦略だけではない実現可能性の高い提案を運用や定着までワンストップで支援できる環境があります。
顧客体験（CX）を軸としたアプリやデジタルサービスの設計、要件定義
サービスリリースに向けたプロジェクト計画の立案とマネジメント
定性/定量データ分析によるUI/UX改善
労働条件 雇用形態:正社員

試用期間: 6か月（期間中条件変更なし）

給与
※採用時処遇により決定

勤務地
東京都港区東新橋
※選択肢を拡充することでパフォーマンスが高まると考え、全社員について在宅勤務を含めたリモートワークを認め、利用可能なシェアオフィスは800ヶ所を超えています（2022年4月現在）
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円/月）
・シェアオフィス

勤務時間:
【所定労働時間】7時間00分
【一般的な就業時間】9:30～17:30
※採用時の処遇により決定
【コアタイム】10:00～14:30　※コアタイム付フレックスの場合のみ適用
【フレキシブルタイム】5:00～22:00
【残業】有

休日休暇:土日祝休み、年次有給休暇、年末年始休暇（12/29～1/3）ほか
通勤手当 出社日に応じた自宅から勤務場所までの往復の電車賃支給（片道上限2,000円）
待遇・福利厚生:
社保完備、確定拠出年金、スキルアップ支援制度、ベビーシッター制度、ほか
応募資格

【必須（MUST）】

【必須要件】

デジタルサービス（新規サービスやアプリ、Webサイト等の開発・デザイン及び運用）のプロジェクトマネジメント経験3年以上
UXデザイン（ユーザーリサーチ、体験設計）経験者
デジタルマーケティングに関する一般的な知見
定量・定性などの基本的なマーケティングリサーチ分析知見



【歓迎（WANT）】

【歓迎要件】

クライアントワークにおけるPM経験
デジタルサービスにおけるPdM経験
事業課題やクライアント課題を理解したうえで、実施すべきタスクプランを創造し提案、デリバリーをリードできること
大型PJTなどのチームマネジメント経験（管理職経験有無は必須としない）
リサーチ業務経験（定量・定性）
プログラミング経験
新規サービスやアプリ、Webサイト等の開発・デザイン及び運用、プロダクトもしくはプロジェクトマネージャー経験
CXの絡む大規模UX案件リード経験

【活躍している人の特徴】

専門分野に捉われず、新たなナレッジ・ノウハウの取得に積極的な方
ビジネス、顧客体験、システムの総合的な観点で物事を検討できる方
異分野のプロフェショナルとの協業やチームワークに興味をお持ちの方
顧客や上司の指示待ちではなく、先読みしてスピーディに動ける方
何事にもチャレンジできる強いマインド、責任感がある方
リモートワーク

可

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙
更新日 2025/01/25
求人番号 4283313

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

  • 2.99
    ?
  • ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます

  • 会社名は会員のみ表示されます

    • 東京都
    • 明治大学
  • コンサルティング IT・インターネット マスコミ・メディア
    • 某インターネット大手企業企業および某大手系広告代理店様の採用増員に伴う共同サーチプログラム担当ヘッドハンターとして奮闘中。意欲ある優秀な方との出会いが新鮮な毎日です。
    • (2018/08/23)

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