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部署・役職名 | 【オペレーション企画】飲食店向けSaaS「ダイニー」のオペレーション企画を募集!(オペレーション企画) |
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【募集背景】 当社は、飲食店の業務効率化を支援するサービスを展開しており、多くのお客様からご好評をいただき、急成長を遂げています。この成長をさらに加速させるためには、サービスの拡大に伴い増加する顧客への対応体制を強化し、社内オペレーションの効率化を図ることが急務となっています。そこで、顧客 onboarding をはじめとする各種オペレーションの設計・改善を担い、事業成長を支えるオペレーション企画のポジションを募集いたします。現場の声を吸い上げ、課題解決に意欲的に取り組める方を求めています。 【役割と期待内容】 急成長中の飲食店向けサービスにおいて、オペレーション企画担当として、事業拡大を支えるオペレーション基盤の構築を担っていただきます。具体的には、顧客 onboarding をはじめとする各種業務フローの設計・改善、業務システムの導入・運用、オペレーションチームの体制構築・マネジメント等、幅広い業務をお任せします。現場の課題を積極的に吸い上げ、データに基づいた分析と改善を繰り返し、顧客満足度向上と事業成長の両立に貢献することが期待されます。 ・飲食店向けサービスにおける業務フローの設計・改善 ・顧客オンボーディングプロセスの標準化・効率化 ・オペレーションに関わるシステム導入・運用 ・現場の課題抽出と改善策の実施 ・マニュアル作成・改修による業務の属人化排除 【選考フロー】 カジュアル面談/書類選考 ↓ 面接2~3回(最終面接前後にリファレンスアンケートを実施いただく場合がございます) ↓ 内定・オファー面談※場合により、内容が変更となる可能性があります。 ■リファレンスアンケートとは 当社では、採用においてリファレンスアンケートのご協力をお願いする場合がございます。 選考の限られたお時間では相互理解の限界があると思いますので、これまで一緒にお仕事をされた同僚や上司の方からのご意見を参考にさせていただくことで、より確かなマッチングやご入社後早期のご活躍に繋がることを目指したいと考えています。 ご推薦者の方に電話かWeb面談で15分程度のアンケートを実施させていただきます。 |
労働条件 |
【雇用形態】 正社員 【契約期間】 期間の定めなし(試用期間3ヶ月) 【給与】 年収 500万円 〜 1000万円 ・年俸制 ・月額 416,667 円〜 (固定残業代 (45時間分) を含む) 【勤務地】 東京都港区芝浦1丁目1−1 浜松町ビルディング 15F ◯リモートワークあり ・火曜日、水曜日、木曜日 リモートワーク可 ※月曜日、金曜日は出社日 【勤務時間】 フレックスタイム制(標準労働時間 / 1日8時間) ○コアタイム ・月曜日 10:00~15:00 ・月曜日以外 11:00~16:00 【休日】 ・年間休日120日 ・完全週休2日制(土日休) ・国民の祝日 ・有給休暇(入社時10日付与) ・産前産後休暇・育児介護休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・結婚休暇 【福利厚生】 ・VCスタートアップ健康保険組合 ・交通費支給(上限なし) ・健康診断実施 ・加盟店・競合プロダクト導入店調査補助(5000円/人) ・リファラルインセンティブ制度 ・PCやモニター等最新スペックを貸与 ・書籍購入支援(業務効率化やスキルアップに繋がる書籍購入を必要に応じて支援) 【加入保険】 社会保険完備(健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険) 【受動喫煙対策】 屋内全面禁煙 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・業務フロー設計・改善の実務経験1年以上・Excelを用いたデータ分析・資料作成スキル ・関係部署と円滑なコミュニケーション能力 ・業務改善、効率化への意欲 【歓迎(WANT)】 ・CRM、SFA、MAツールなどITツール導入経験・業務改善、新規事業開発などプロジェクトマネジメント経験 ・データ分析に基づいた業務改善提案経験 ・飲食店での勤務経験 ・英語力 【求める人物像】 急成長中のフードテックサービスを支える、オペレーション構築に情熱を燃やせる方を求めています。飲食店様の成長を支えたい、食を通して社会をより良くしたいという熱意を持つ方を歓迎します。現場の声に耳を傾け、課題の本質を見抜く洞察力と、状況に合わせて柔軟に対応できる対応力のある方。データに基づいた分析力と、業務を効率化し、仕組み化する推進力のある方を求めています。 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 20代管理職実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP ストックオプション制度あり 日系グローバル企業 女性管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2025/01/29 |
求人番号 | 4292010 |
採用企業情報

- 株式会社ダイニー
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- 資本金288百万円
- 会社規模101-500人
- その他
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会社概要
【設立】2018年6月
【東京本社】東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング (東芝ビルディング) 15階 D区画
【大阪オフィス】大阪府大阪市中央区久太郎町3丁目1-6 伊藤佑ビル大阪本町
【事業内容】飲食向けモバイルオーダー・POSの開発
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