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【カスタマーサクセス｜大阪】創業以来、業績右肩上がりの外装リフォーム業
年収：応相談
採用企業案件
トゥインクルワールド株式会社
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- 資本金100百万円
- 会社規模31-100人
- 建設・建築・土木
- その他
| 部署・役職名 | 【カスタマーサクセス｜大阪】創業以来、業績右肩上がりの外装リフォーム業 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【当社について】 当社は戸建住宅からビル・マンションなど建物の塗装工事/防水工事/屋根工事/大規模改修・修繕工事を手掛ける会社です。 2024年3月より、建設DX事業にも本格進出しております。 2011年の創業から業績は右肩上がりとなっており、上場を目指せるところまできております。 【仕事内容】 関西エリアの加盟店様に対し、サービス導入後の顧客満足度向上のための一連のプロセス（カスタマーサクセス業務）をお任せいたします。 今回のポジションは新しい事業部での立ち上げメンバーの募集になります。 【具体的には】 ミツマドのサービスを広めるための新規獲得営業と導入後のサポートをお任せいたします。 見積比較の窓口(ミツマド） <具体的に> ①加盟店の開拓 リストを使って施工店に電話やオンラインでアプローチ ②課題のヒアリングと提案 施工店が困っていることを聴きながら、「ミツマド」がどう役立つかを提案 ③導入後のフォロー、サポート 加盟店がサービスをしっかり使いこなせるようシステムの操作や活用のコツをサポート ④プランアップの提案 集客や成約をもっと伸ばせるようぴったりのプランやオプションを提案。 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 契約期間：期間の定めなし 試用期間：入社日より3か月間 【勤務地】 就業場所：大阪本社 住所：大阪府大阪市淀川区西宮原1丁目8番10号 ヴィアノード新大阪11階 最寄駅：新大阪駅 【就業時間】 就業時間：9:00～18:00（休憩1時間） ※固定残業代：18,116円（超過分別途支給あり） ※固定残業時間: 10時間 ※業務の都合に合わせて時差出勤可 【休日・休暇】 ・完全週休2日制(土日祝） ※ 年間休日124日(2024年度） ・年次有給休暇 ・5日以上の連続休暇制度あり(年末年始休暇/夏季休暇/GW休暇) ・産休・育休制度実績あり(取得・復職実績あり) ・育児・介護休業取得実績あり(復職実績あり) ・慶弔休暇 【各種手当】 ・時間外手当 ・資格手当 ・役職手当 ・こども手当（小学生まで1万円／中学生まで5千円） ・住宅手当 【社会保険】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 【福利厚生】 ・社宅・家賃補助制度あり(家賃25%負担/上限3万円 ※弊社規定あり) ・交通費規定支給（月3万円まで） ・研修制度（職種別・階層別） ・紹介制度 （友人・家族・知人等を紹介で10万円還元/規定有） ・健康診断 ・資格取得支援 ・社内クラブ活動 ・退職金 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・当社の企業理念に賛同頂ける方・何かしらの営業、販売、接客経験のある方 ・建設業界での就業経験のある方 【歓迎（WANT）】 ・Saas業界のご経験・カスタマーサクセス、導入支援のご経験のある方 【求める人物像】 ・コミュニケーション能力が高く、社内外の関係者と良好な関係を築ける方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 20代管理職実績あり 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 完全土日休み |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/02/04 |
| 求人番号 | 4309712 |
採用企業情報
- トゥインクルワールド株式会社
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- 資本金100百万円
- 会社規模31-100人
- 建設・建築・土木
- その他
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会社概要
【設立】2011年11月
【代表者】中島 佳住真
【資本金】1億円
【従業員数】76名（2024年5月末時点）
【本社所在地】大阪本社：大阪府大阪市淀川区西宮原1丁目8番10号
東京本社：東京都千代田区丸の内1丁目5番1号 新丸の内ビルディング12階
【その他事業所】尼崎受付カウンター、新大阪ワークスタジオ
【事業内容】
大規模修繕工事、戸建て修繕工事
情報サービス事業（ミツマド）
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