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| 部署・役職名 | HRコンサルティング（カスタマーサクセス部）マネージャー【フルリモート】 |
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【募集背景】 2024年7月より中期経営計画の最後の1年に入り、基盤づくりの最後の1年にラストスパートをかけ、組織強化に力を入れています。急速な組織成長に伴い、半歩先を見据えた組織課題への取り組み、カルチャー形成やメンバー一人ひとりの育成基盤を作り上げていくフェーズに貢献いただける方を募集しています。 【当ポジションの魅力】 同社の主要事業であるHRコンサルティング及び採用代行事業の部門成長を担うとてもやりがいあるポジションです。事業拡大に向けたサービス戦略、人材育成や組織課題に対する自社の組織づくりや経営に関わるミッション遂行にも携わっていただきます。業績目標の達成に向けたチームマネジメントの役割から、さらにステップアップしたい方、事業立ち上げや組織づくりのご経験を活かし、ベンチャー企業の事業拡大・組織強化に貢献いただける方にマッチした案件と言えます。 【業務内容】 同社の採用コンサルタントが所属するカスタマーサクセス部門のチームマネージャーとして、社内メンバーのマネジメント及び育成、RPO事業の各プロジェクトの戦略立案や品質管理などをリードいただきます。 《プロジェクト業務》 － クライアント側を含む採用チームのリード － 顧客の課題抽出～与件整理～採用戦略の立案 － リクルーティング業務（要件定義・スカウト・面談等） 《コンサルティング業務》 － 採用ブランディング支援（媒体選定、コンテンツ企画、結果分析など） － パートナー製品の導入/運用コンサルティング － アルムナイ／リファラルプロジェクトの企画／運用設計 etc. ※プロジェクトによって支援内容は異なります。 《マネジメント業務》 － RPO事業の仕組み構築/実行管理の改善 － 領域毎の課題の抽出/戦略の立案 － メンバーマネジメント・育成・評価 【標準的なプロジェクト体制】 チームで顧客課題に向き合う体制を基本としております。 例：品質管理/PMO（1名）、PM（1名）、リクルーター/業務コンサル（数名）、業務推進（1名） 【社内の組織】 カスタマーサクセス部は、5つのチームで構成されています。 ▶第一～第三チーム、業務推進、事業企画 【クライアント】 ▶事業会社領域：メーカーや金融、小売企業 etc. ▶ITサービス/Web領域：Web企業、IT企業、コンサルティングファーム etc. ▶グローバル領域：外資系企業、外国籍採用、越境転職 etc. ■当社で働く魅力 【エージェントと人事のいいとこどり！】 人事ほど縛られずに、様々な企業の採用にエージェントよりも近い立場でかかわることができます。また当社は100％顧客と直接取引のため、クライアントと密接にコミュニケーションをとりながら、伴走型の支援を行っています。日本を代表する大企業から最先端技術を保有するスタートアップ企業まで、幅広い企業の人事として、一社一社深く案件に関わることが可能です。 【ロケーションフリー × フレックス × フルリモートワークの柔軟な働き方ができる】 オンラインベースで仕事ができる業務設計・環境を有しており、フルリモートワークで場所を問わず、柔軟な働き方をすることができます。現在のメンバーも東京、名古屋、京都、大阪、九州と、多様な場所から勤務しています。（定期的に集まるなど、直接コミュニケーションをとる場もご用意しています） 【メンバーのワークライフバランスを支援する福利厚生】 ・年間有休休暇：20日（週末や祝日と繋げて長期休みを取得するメンバーもいます） ・ワーケーション可：事前に申請をすれば旅行先・帰省先でのワーケーションも可能です ・休憩自由取得制度：子どもの保育園の送り迎え、通院、ジムやスポーツを楽しむ時間など、自由度の高い環境です ・男性育児休暇取得率：100％（ライフイベントを優先しつつ、自身のキャリアプランを諦めることなく実現を目指せるようサポートする文化があります） ・育休復帰率：100％（フルフレックスや休憩自由取得制度を活用し、フルタイムで活躍するママさんメンバーも多く在籍しています） 【メンバーのキャリアオーナーシップを支える研修制度】 採用業務スキル全般、IT知識、PM、コンサルティングなど複数分野のスキルを伸ばせる機会があります ＜研修例＞ ・社内勉強会（リクルーターの会、CSチーム会など） ・Slackナレッジ共有チャネル（成功事例や新しいナレッジ・ノウハウ共有が毎日積極的に行われる場） ・LinkedInパートナートレーニング ・資格受験代および書籍代の補助 ・オンライン英会話 ・マンツーマンコーチング（入社時） ・役員との定期1on1で立ち上がりを会社としてしっかり支援（入社時） ・人材市場および採用ノウハウ研修（採用分野の経験がない方向け） ・PMP資格保有社員によるプロジェクトマネジメント研修（PM未経験者向け） |
| 労働条件 | 屋内禁煙 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・中途採用におけるプロジェクトマネジメント経験・ピープルマネジメント経験（チーム規模不問） ・採用業務全般の知識及び実務経験 ・採用課題に対する企画/コンサルティング経験 ・採用戦略の立案・実行リード経験 【歓迎（WANT）】 ・SIer、コンサルティングファーム、Web業界の知識または実務経験・RPO経験（母集団形成～面談～クロージング） ・LinkedIn、ビズリーチなどでのソーシング経験 ・エンジニアご出身の方 ＜求める人物像＞ ・目的から逆算して考え、目的達成のためのアクションを自ら起こせる人 ・多面的に深く考えることで物事の本質を捉えることが出来る人 ・価値ある結果にこだわりを持ち行動量・質を担保して継続しやり切ることが出来る人 ・謙虚さと挑戦心を持ち続け、常に自己成長に向けて動くことが出来る人 ・相手に敬意を持ち、相手目線で考え行動することが出来る人 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/02/26 |
| 求人番号 | 4361511 |
採用企業情報
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- 会社規模31-100人
この求人の取り扱い担当者
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会社名は会員のみ表示されます
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- コンサルティング IT・インターネット メーカー
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- スタートアップ、ベンチャー、IPO企業などのCxOを始めエグゼクティブ案件や事業責任者、開発責任者、経営企画などのハイクラス案件を中心にソーシングを行っております。 社会課題の解決やイノーベーションなどにご興味や想いを持たれていらっしゃる方々を全力でサポートさせて頂いております。
- (2025/01/20)
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