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【医事インストラクター】医療業界に特化したITシステム会社◆導入実績1,000件以上／受注率70％超／国家施策に準じたサービスを展開

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部署・役職名	【医事インストラクター】医療業界に特化したITシステム会社◆導入実績1,000件以上／受注率70％超／国家施策に準じたサービスを展開
職種	法人営業システムコンサルタント
業種	インターネットサービスその他
勤務地	福岡県佐賀県熊本県
仕事内容	【募集背景】システムを使用する上で小さなお悩みもすぐに解決できるようサポート力を強化するために増員募集を行います。【職務概要】インストラクターとして当社が販売するシステムの操作方法の説明、サポート業務を担当していただきます。【職務詳細】・お客様に対して、当社が販売している電子カルテシステム、医事会計システムの操作方法及びサポート業務を　担当していただきます。・基本的には電話でのカスタマーサポートですが、ときにはお客様の元を訪問することがあります。 ◾️入社後の流れ医療事務と電子カルテの業務知識及び、パソコン関連の社内研修で医療業界の知識を身に付けていただきます。その後は、OJTが中心となります。実際にお客様対応をしながら業務の流れを覚えよくある質問対応などを覚えていきましょう。時間をかけて一人前を目指してください！ ◾️教育研修制度仕事はひとつひとつ丁寧に研修していきます。基本的には先輩によるOJTですが、業務マニュアルも用意していますので、PC操作に自信がないという方でも安心してご応募ください。未経験スタートの先輩も多いので、電話対応をする中で分からないことが出てきたときも一旦保留にして近くの先輩に質問して下さい。 ◾️配属先の編成現在、この業務を担当しているのは、12名で全員が女性です。子育てと仕事を両立している人、もうすでに子育ては落ち着いている人など様々ですが、みんな両立する大変さを知っているので、お子さんが急に熱が出たときに早退や出勤を遅らせても気持ちよく対応してくれます。【会社紹介】 1996年(平成8年)に設立した弊社では、医療業界に特化したITサービス事業を展開し、専門的な高い技術力と豊富な実績によって九州トップクラスを有しています。主力取扱い製品である日医標準レセプトソフト「ORCA」では1,100件以上、電子カルテにおいても数多くの導入支援をお任せいただいております。
労働条件	【勤務地】佐賀県鳥栖市、福岡市東区、熊本県熊本市 ※未経験入社の場合、研修を行います。 9:00 ～18:00（休憩60分）【休日・休暇】年間休日：120日・週休二日制(土、日) ※2ヶ月に1回土曜出勤あり。その場合は代休を取得可。・年末年始・慶弔休暇・産前・産後休暇（取得実績あり）・育児休暇（取得実績あり）・介護休暇（取得実績あり） ※有給休暇連続取得可（5日間）【昇給・賞与】昇給　年1回（4月）賞与　年2回（7月・12月）【福利厚生】健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険【その他補足】 ■通勤手当（全額支給） ■時間外手当（超過分支給） ※固定残業代の相当時間：10.0時間/月 ■資格手当 ■役職手当 ■中小企業退職金共済 ■制服支給 ■携帯電話貸与あり
応募資格	【必須（MUST）】・Word、Excelなどの基本的なPC操作ができる方・普通自動車運転免許（AT限定可）【歓迎（WANT）】・医療業界での実務経験・電子カルテの実務経験（または指導経験）・メーカー、販売店等でのインストラクター経験【求める人物像】・人と話をするのが好きな方・前向きに業務に取り組める方・積極的に知識を吸収できる・お客様とのコミュニケーションを大切にできる方・IT・医療に関わる業界で手に職をつけて長く活躍したい方
アピールポイント	Uターン・Iターン歓迎地域活性化事業マネジメント業務なし完全土日休み月平均残業時間20時間以内
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2025/03/04
求人番号	4364551

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