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部署・役職名 | セールスエンジニア / プリセールス |
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仕事内容 |
【募集背景】 当該部門はパッケージソフトウェアの開発・販売をルーツとしたメール配信事業をSaaS化すべくビジネスモデルの転換に取り組んでいます。 事業拡大に伴い、クラウドとメールのエキスパートとしてお客様に最適な提案をおこなうにあたり、技術的な側面から支援するセールスエンジニアを募集しています。 【業務について】 メッセージング事業に取り組む部署に所属いただき、営業チームのメンバーとして、初回商談の提案からサービス導入完了までの業務に取り組んでいただきます。 本ポジションはアカウントセールスとタッグを組み、お客様がご利用されているクラウドや業務アプリケーション、メッセージングの利用用途、配信規模などをヒアリングし、顧客の要件やニーズを引き出しながら最適な提案をおこないます。カウンターはインフラ担当者や情シス担当者など、ITに明るく、TCP/IP、DNS、SMTP などのネットワークはもちろん、最新のクラウド機能にも精通している方が多いです。 そのような環境の中でクラウドとメールのエキスパートとしてご活躍いただきます。 サービスやメールに関する知識は入社後に学ぶ十分な時間と環境がありますので、ご自身のペースで学び成長することができます。 現在活躍しているメンバーもエンジニアとしてのスキルを磨きつつ、お客様の課題に直に接するポジションで事業の面白さや難しさに取り組んでいます。 現在エンジニア職で事業や顧客に近いポジションに携わりたい方はもちろん、 現在は営業職で今後のキャリアとしてインフラ担当者や情シス担当者と会話ができるIT知識を獲得したい方も歓迎いたします。 <具体的な業務例> 1. セールス業務 ・初回商談にて顧客要件ヒアリング、サービス紹介、技術QA、FIT&GAP把握 ・初回商談の情報を基にシステム構成を検討、提案資料を作成 ・アカウントセールスへの見積案作成 ・顧客からの技術QAへのメール回答 2. オンボーディング業務全般 ・サービス利用申込の受付~評価環境のリリースまで(社内手続き含む) ・送信ドメイン認証(SPF, DKIM)の設定支援 ・アクセス制御の設定、SMTP/APIでのシステム連携の支援 ・課題管理表(QAシート)への回答 3. 業務改善 ・ヒアリングシート、サービス説明資料など営業コンテンツの改善 ・技術QAのナレッジベース構築、メンバーの教育・育成 ・マーケティング用途の営業コンテンツ(サービス紹介資料、ユーザー事例、ホワイトペーパーなど)の作成支援、ブログの執筆(任意) 【やりがい/魅力】 「安全なデジタルメッセージング」の提供を通じて社会貢献すべく、更なる可用性の向上や最新のセキュリティへの対応、世界レベルでのコミュニティへの参加などに意欲的に取り組んでいます。 このような自社サービスならではのやりがいと裁量・責任を各自が持って、日々業務に取り組んでおり、事業を通した社会貢献と自己成長を大切にしています。 活動量を増やしパフォーマンスを最大化するため、フレックスタイムやリモートワーク環境を整備しており、働く時間や働く場所を自律的に選ぶことができます。 メッセージング事業の運営全体(企画、開発、営業、運用サポート)を当該部門で担っていますので、事業にとって良いアイディアがあれば職務範囲を気にせずに提案し、改善していける環境です。 海外コミュニティ・組織への参加、海外イベントへの参加、オフショア開発など、英語を活用する業務が一部あります。また、会社全体では英語ネイティブのメンバーも多く、オフィスではカジュアルにグローバルな雰囲気を感じることもできます。 【社内でのキャリアパス】 入社後は、5名のアカウントセールス/3名のセールスエンジニアと共に、顧客への提案や導入サポートをお任せします。 当社ではビジネス側とテクノロジー側が密接に結びついているため、セールスサイドから事業開発へ転身するなど、新たなチャレンジを歓迎しています。 これまでのバックグラウンドでご経験のある職域に限定せず、ご自身の情熱と主体性次第で多様な選択肢を描けるカルチャーが当社の魅力です。 |
労働条件 |
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:実費支給(上限35,000円/月) 社会保険:社会保険完備 <副業> 可 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> OJT 英語教育支援(TOEIC(R)テスト受験やオンライン英会話講座の費用支給)/資格取得支援制度(講習料や受験料を支給)、Monthly Technical Session(月1回の社内勉強会/全編英語) <その他補足> ・英語手当:10,000円~130,000円(月額)、当社指定の申請・基準を満たした方に対し、月給とは別に支給対象となります。 詳細はオファー時にご説明します。 ・社員持株会制度 ・フリードクペ制度(Dr.Pepper飲み放題) ・リモートワーク推進 ・英語教育支援(TOEIC(R)テスト受験やオンライン英会話講座の費用支給)、資格取得支援制度(講習料や受験料を支給)、Monthly Technical Session(月1回の社内勉強会/全編英語) <休日・休暇> ・完全週休2日制(休日は土日祝日) ・年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) ・年間休日日数121日 ・年末年始休暇(12月29日~1月3日)、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇(社長の取得実績あり)、介護休暇 ※年間休日120日以上 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 IT関連における顧客折衝の経験または営業経験(3年以上)下記いずれかのご経験 - IT関連におけるプリセールス・導入・開発・保守のいずれかに携わった経験(3年以上) - インフラエンジニア(ネットワーク、サーバー)としての実務経験(3年以上) 【歓迎(WANT)】 ・サーバー、ネットワーク、システムの運用設計における基礎知識・ビジネスパーソンとしてのAWSの知識(クラウドプラクティショナー相当) ・金融業界でのシステム設計・運用経験 ・ISVの立場で SIer と一緒にシステム導入に携わった経験 ・BtoB SaaSの営業経験 ・営業(フィールドセールス)としての経験 ※入社後にプリセールスとしての知識を自己学習しながら習得する意欲がある方は特に歓迎いたします! |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2025/03/05 |
求人番号 | 4392499 |
採用企業情報

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- 会社規模101-500人
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- IT・インターネット マスコミ・メディア エンターテインメント
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- (2025/03/03)
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