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部署・役職名 | ServiceNowコンサルタント(Director/Manager) |
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仕事内容 |
【業務内容】 ServiceNowプロジェクトにおけるテクノロジーコンサルタントとして以下いずれかの業務を担当。 ■社内/対外活動(ブランディング) ・プロジェクトを通じて得た成果や知見を成果物としてまとめ、ナレッジ登録するとともに社内外にイベント、セミナー等を通じて積極的に情報発信する。 ■顧客との関係性 ・ServiceNowの機能単位(ITSM/ITOM等)の業務や技術・開発方式に関して見識、経験があり、企画構想フェーズからServiceNow業務・アプリケーション領域の領域リードを担う。 ・ServiceNowの機能全般や周辺技術の関わる業務や技術・開発方式に関して見識、経験があり、商談、企画構想フェーズからServiceNow業務・アプリケーション領域の全体リードを担い、高い顧客満足度を獲得しつつ受注に貢献する。 ・ServiceNowの新サービスや開発技術に関する最新動向を常にキャッチアップし、自社事例/他社事例を有効に活用し、高いコミュニケーション能力を持って自らの言葉で顧客経営層、顧客事業部門長または顧客技術責任者とのコミュニケーションをリーディングする。必要によってServiceNow社の巻き込みを行う。 ■人・組織 ・ServiceNowリードコンサルタントとして全フェーズを通してプロジェクトを成功に導く。また本領域の自動化、標準化のリードを担う。 同社が立ち上げたコンサルテーションサービスの中核となるテクノロジーコンサルタントとして、ServiceNowを活用し企業の経営活動に伴走します。 世界基準のソリューションの最前線に触れられる環境はもちろんのこと、プロジェクトや研修制度を通して、未経験分野への挑戦を後押ししています。 成長できる環境で経験し、世界で通用する力を身に着けることができます。 【個人に期待する役割やミッション】 同社は、中期経営計画でコンサルティングのケーパビリティを10,000人に拡充していく中期経営計画を立てております。 その中でもApplicationsの募集領域では、グローバルなデファクトスタンダードであるSAP/Salesforce/ServiceNowソリューションを用い、社会課題、顧客課題に向き合いビジネス、テクノロジーの両面から、改革を伴走型で支援していく部隊となります。 ご自身の経験をベースに、裏付けのある提案内容に基づき、Fit to Standardに向けた顧客チェンジマネジメントをリーディングする役割を期待しております。 【配属想定組織】 ジャパン・グローバルゲートウェイ(JGG) ※ServiceNow:ワークフロー構築やサポートデスクの運用管理といった社内業務に関するシステムを一元化して運用・管理できるクラウドサービス。さまざまな業務で利用されるアプリケーションのデータベースを1つのプラットフォームに統合することで、業務の可視化、効率化、自動化が可能となる。 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 【必須要件】「ServiceNow認定資格」を必須とし、併せて以下経験を有するものとします。 ◆Manager(Lv12)の場合(以下のうち2つ以上の経験) ・ITSM/ ITOM/ ITAM/ CSM/ SPM/ SecOps/ IRM/ HR/ AppEngine等、各種機能の導入経験3件以上 ・プロジェクト管理・リーダー経験(2年以上) ・コンサルティング経験(1年以上) ◆Senior Manager(Lv13)の場合(以下のうち2つ以上の経験) ・ITSM/ ITOM/ ITAM/ CSM/ SPM/ SecOps/ IRM/ HR/ AppEngine等、各種機能の導入経験3件以上 ・プロジェクト管理・リーダー経験(2年以上) ・コンサルティング経験(1年以上) ◆Director(Lv14)の場合(以下全ての経験) ・ITSM/ ITOM/ ITAM/ CSM/ SPM/ SecOps/ IRM/ HR/ AppEngine等、各種機能の導入経験3件以上 ・プロジェクト管理・リーダー経験(2年以上) ・コンサルティング経験(1年以上) 【歓迎要件】 下記のいずれかのご経験を有する方は歓迎いたします。 ・コンサルティングを推進する組織マネジメント経験 ・業務標準化のマネジメント経験 ・海外メンバーとのビジネス経験 ・ビジネス英語レベルのスキル 【語学力】 ・英語:日常会話レベル 書類選考 ⇒ 1次面接+WEB適性検査 ⇒ 最終面接 ⇒ 内定 ※面接は1回となる可能性もございます。 ※書類選考時に企業から直接アンケートのご依頼が届きますのでご対応お願いいたします。 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2025/03/07 |
求人番号 | 4400108 |
採用企業情報

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