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SAP AMSサービスのSDM（AMSサービス全体管理者）

年収：800万 ～ 2000万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 SAP AMSサービスのSDM（AMSサービス全体管理者）
職種
業種
勤務地
仕事内容 【職務内容】
SAP導入済み顧客のAMSサービス導入、他社SAP案件のAMS巻き取りプロジェクトにおいて、全体リードの立場で従事いただきます。
・プロジェクト本稼働後、運用・保守現場におけるお客様窓口の対応
・SDM（Service Delivery Manager: AMSのサービス全体管理者）として全体のサービスレベル遵守の責任を担う
・サービス提供にあたり、AMS標準（＝型）およびグローバルリソースの活用
※領域は会計（FI, COなど）もしくはロジスティクス領域（SD, MM, PS, PP, EWMなど）を想定
※インドを中心とする当社海外拠点との連携が発生します

【個人に期待する役割やミッション】
同社では今後日本で発生するIT人材不足に備えて、日本リソースとグローバルリソースの融合を進めています。また、新規商談が活況となっている中（主に大規模プロジェクト）、SDM経験・知見を持った有識者が本稼働後のサービスを見据えた運用・保守サービスの設計、導入、更には本稼働後に安定したサービスを提供する事が重要なテーマとなっています。
同社では本テーマ達成へ向け、AMSの標準（=型）整備を進めており、これらを基に担当プロジェクトにて適用・実践しながら、プロジェクトをリードすると共に、実践知をAMSの標準へフィードバック・ブラッシュアップする事で、所属するAMSチーム（※1）の各メンバがGDC（Global Delivery Center、海外法人）と連携し適用実践できる先駆者となる事がミッションとなります。
本ポジションで結果を出すことによって将来はAMSチーム 特定ミッション全体（チームメンバ 5名～10名）をリードするポジションへのチャレンジも期待しております。

※1:規模は日本人40人、GDC 70人の計110人のチーム。（2022年度開始時）
※AMS：「Application Management Services」の略。アプリケーションの運用保守サービスのことで、コスト削減や業務改革の支援を行うサービス。
応募資格

【必須（MUST）】

【必須案件】
・チームマネジメントスキル（5名以上のAMS組織、もしくはプロジェクトを率いた経験）
・SAP・ITIL知見
・JGGのミッションに共感し、変革にモチベーションを持っている方
・グローバルメンバーと仕事をすることに前向きな方（ビジネス英語経験不問）

【歓迎案件】
・SAPプロジェクトのSDM、AMS導入プロジェクトのリード経験
・SAPを導入しているユーザー企業での運用保守経験
・オフショア/グローバルチームのリード経験、もしくは立ち上げ経験
・ビジネス会話レベルの英語スキル

【語学力】
・英語：日常会話レベル

書類選考 ⇒ 1次面接＋WEB適性検査 ⇒ 最終面接 ⇒ 内定
※面接は1回となる可能性もございます。
※書類選考時に企業から直接アンケートのご依頼が届きますのでご対応お願いいたします。
リモートワーク

可

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙
更新日 2025/03/07
求人番号 4400132

採用企業情報

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