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インダストリーコンサルタント(カスタマーフロント)【公共サービス・医療健康領域】 - ソング本部

年収:800万 ~ 2500万

採用企業案件

採用企業

アクセンチュア株式会社

  • 東京都

    • 資本金350百万円
    • 会社規模5001人以上
  • コンサルティング
部署・役職名 インダストリーコンサルタント(カスタマーフロント)【公共サービス・医療健康領域】 - ソング本部
職種
業種
勤務地
仕事内容 インダストリーコンサルタント(カスタマーフロント)【公共サービス・医療健康領域】は公共サービス・医療健康サービスの利用者(生活者/消費者/国民/市民、行政/自治体および職員)が求める提供価値/体験を再定義し、政策の成功と持続的な事業の発展を実現するべく、業界に深い知見を持ち、利用者を起点とした変革実現をするための要となるコンサルティング集団です。
プロジェクトではソング本部だけでなく、アクセンチュア全体の多様な人材やサービスラインと協業して、企業や国及び地方公共団体等の利用者体験提供のフロントステージに関わる変革に加え、それを下支えするデータ・テクノロジー・組織・職員体験含めたバックステージに関わる変革を含めた全領域を一気通貫で支援します。

◆業務内容
公共(行政機関及び教育・医療機関含む)業界にフォーカスした中で、経営者層や行政組織の幹部層のカウンターパートとして下記をカバー
フロントステージ変革:政策定着化支援戦略、データ活用戦略、新規事業戦略、サービス戦略、ブランド・マーケティング戦略、営業戦略、チャネル改革、顧客体験改革
・組織のパーパス・ミッションの再定義、それに基づくターゲットやと組織価値・ブランドの明確化・市場規模概算
・ターゲットとなる利用者体験の設計・マルチチャネルでのコミュニケーションプランの策定、新たな体験・共感を生み出す既存事業に閉じないサービスなどの企画・構想立案
バックステージ変革:プロセス・データ・テクノロジー・組織・職員を含めたオペレーティングモデル改革
・フロントステージで定義した体験を下支えするプロセス改革、人的資源・組織変革、データ活用・データ基盤戦略、カスタマーフロントのテクノロジー変革、経営資源配賦含めたガバナンス改革
・また、変革実行のカギとなる職員を始めとする多様なステークホルダーのチェンジマネジメント推進・体験変革

◆プロジェクト事例
・行政サービスのDXに伴うシステム(バックエンド・フロントエンド)開発、業務変革
・行政サービスのUI/UX改善、国民利用向上を目的とした周知広報戦略及び実行
・国際協力団体のリブランディング/Webサイトリニューアル/SNSやデジタル広告運用などのマーケティング支援
・教育DXのロードマップ策定や業務・システム変革、及び学生体験向上を目的としたポータル機能を伴うアプリ開発
労働条件 【 勤務時間 】
フレックスタイム制度 (コアタイムなし)
1日の標準勤務時間 8時間00分
標準勤務時間帯9:00~18:00

・勤務地補足
変更の範囲:全国の支社

【 待遇・福利厚生・各種制度 】
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・交通費支給
・時間外勤務手当
・深夜勤務手当
・出張手当
・住宅手当
・退職金制度
・研修制度
・資格取得支援
・育児休業
・介護休業
・短日短時間勤務制度
・ベビーシッター補助
・各種法人会員および契約施設・ホテル ほか

【 保険制度 】
・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険

【 短日短時間勤務について 】
一定の条件を満たした場合、週20時間及び週3日以上の範囲内で勤務時間の選択が可能です(週3日で1日7時間勤務など)。育児・介護のほか、ボランティア活動への参加も対象理由として認められます。また、本制度を利用している社員でもフルタイムの正社員と同様に評価され、福利厚生も享受できます。


【 休日休暇 】
・完全週休2日制(土曜日、日曜日)
・祝日
・年末年始
・年次有給休暇
・私傷病休暇、結婚・出産・忌引休暇、母体保護休暇、配偶者・ライフパートナー出産休暇・子の看護休暇
・介護休業・育児休業


【 給与 】
※記載の給与Rangeは手当を含まない基本給の記載となります。
◆支給例:基本給+賞与(年1回)+諸手当
◆諸手当例:職位により支給対象が決定いたします。
・残業手当:実施分の支給
・住宅手当 等
※給与改定年1回

【 モデル年収 】
以下はあくまでもモデルであり、スキル、経験、求められるパフォーマンスに応じて金額は変化いたします。
・Analyst:650万円 ※賞与、諸手当等含む金額にて計算
・Consultant:900万円 ※賞与、諸手当等含む金額にて計算
・Manager:1500万円 ※賞与、諸手当等含む金額にて計算

■誰もが活躍できる環境・制度
すべての社員にとって平等な職場環境になるよう、“インクルージョン&ダイバーシティ”の取り組みを推進。ジェンダーや国籍、カルチャーが異なる多様な社員が協働し、活躍しています。例えば、日本での女性社員数は全体の38.1%、女性管理職数は全体の21.8%(ともに2023年12月現在)となっています。また、国連LGBTI企業行動基準を支持し職場環境におけるインクルージョンを促進するなど、誰もが平等に自分らしく働き、力を発揮できるよう尽力しています。

■独自の働き方改革を進めています
全社員イノベーション活動として展開されている、組織風土改革「Project PRIDE」。2015年からスタートし、社員のワークスタイルの改善に繋がり、データとしても実施前と比較して、離職率は半減、女性社員比率も向上しました。アクセンチュアがお客様へのコンサルティングで培ってきた変革実現のナレッジや生産性向上を生むツール共有が奨励され、アクセンチュアは継続的に自社に対してもイノベーションを実現し続けています。

■Think Straight, Talk Straight
“とことん考え抜き、ストレートに伝える”。立場に関わらず自分の考えを率直に発言することが歓迎される、アクセンチュアのオープンなカルチャーを表す際によく使われる言葉です。

■事業概要
デジタル、クラウドおよびセキュリティ領域において卓越した能力で世界をリードするプロフェッショナル サービス企業です。40を超える業界の比類のなき知見、経験と専門スキルを組み合わせ、ストラテジー&コンサルティング、テクノロジー、オペレーションズサービス、ソングの領域で、世界最大の先端テクノロジーセンターとインテリジェントオペレーションセンターのネットワークを活用して提供しています。
応募資格

【必須(MUST)】

◆応募要件
・ロジカルシンキング、プレゼンテーション力
・国や地方含む行政機関及び外郭機関での職務経験やご知見
・下記いずれか
ストラテジーコンサルティング・ビジネスコンサルティング ・テクノロジーコンサルティング経験
経営企画・事業企画・事業開発・サービス企画・マーケティング戦略・営業企画・カスタマーサービス業務経験
テクノロジー戦略・システム導入・DX推進・ITコンサルティング経験、PMO・伴走支援経験

【歓迎(WANT)】

◆応募要件
・プロフェッショナルとしての自覚を持ち、企業の変革実現に対して主体的に推進していきたい方
・企業視点と消費者/従業員を含む生活者視点の両面から企業のビジネスや社会環境へのインパクトに関心を持ち、社会全体の持続的な成長に関心をお持ちの方
・生成AIなど最新テクノロジーやサービストレンドに対する感度と理解をお持ちの方
・ロジカルシンキング・クリティカルシンキングやスライドライティング・プレゼンテーション力に一定の素養をお持ちの方
・英語を用いたビジネス経験(TOEIC750点以上)

◆求める人物像
・デザイナーやクリエイター、エンジニアやデータサイエンティストなど多様なケイパビリティとコラボレーションすることを楽しめる方
アピールポイント 女性管理職実績あり 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 従業員数1000人以上 年間休日120日以上 外資系企業 20代管理職実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP Uターン・Iターン歓迎 管理職・マネージャー フレックスタイム
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

喫煙室設置

更新日 2025/04/10
求人番号 4418016

採用企業情報

アクセンチュア株式会社
  • アクセンチュア株式会社
  • 東京都

    • 資本金350百万円
    • 会社規模5001人以上
  • コンサルティング
  • 会社概要

    【設立】1995年12月
    【代表者】江川 昌史
    【資本金】3億5,000万円
    【従業員数】約25,000名(2024年12月1日時点)
    【本社所在地】東京都港区赤坂1-8-1
    【その他事業所】東京、神奈川、大阪、北海道、熊本、福岡、群馬、宮城、愛知、京都

    【事業概要】
    デジタル、クラウドおよびセキュリティ領域において卓越した能力で世界をリードするプロフェッショナル サービス企業です。40を超える業界の比類のなき知見、経験と専門スキルを組み合わせ、ストラテジー&コンサルティング、テクノロジー、オペレーションズ、インダストリーX、アクセンチュア ソングの領域で、世界最大の先端テクノロジーセンターとインテリジェントオペレーションセンターのネットワークを活用して提供しています。

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