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【マネージャー募集】カスタマーサクセス/月収50万〜/転勤なし/製造業DXプラットフォームの初期メンバー募集
年収：800万 ～ 1000万
採用企業案件
ZAZA株式会社
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- 会社規模非公開
- インターネットサービス
| 部署・役職名 | 【マネージャー募集】カスタマーサクセス/月収50万〜/転勤なし/製造業DXプラットフォームの初期メンバー募集 |
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| 仕事内容 |
【当社について】 2017年に創業のスタートアップ企業です。 製造業デジタルトランスフォーメーション事業「Metoree」と旅行プラットフォーム事業「airKitchen」という2つの事業を展開しています。 日本の今を支える「製造業」と日本の未来を支える「観光業」の2つの領域で、日本の、世界の未来をより良いものにしていきます。 今回の募集では「製造業デジタルトランスフォーメーション事業」において 共にデジタル総合商社を目指し、創業コアメンバーとして事業のスケールを担っていただける方を採用中です。 この事業では製造業のオンライン取引をサポートするプラットフォーム事業を展開しています。 製造業・ものづくり領域は、製造業は世界で1800兆円、日本では180兆円を占めており、日本を支える最重要産業です。 一方で、ものづくり領域における取引はアナログで旧態依然としています。 例えば、エンジニア・研究者は「対面・訪問営業」、「FAXを用いた受発注」などで、取引を行っています。 私たちはこの課題に対して、私たちの強みであるIT・デジタル・テクノロジーの力を駆使して解決に取り組みます。 すでに東証プライム大手メーカー複数社含む多数の企業がクライアントがいる中 世界中の人の未来の生活を支える、「21世紀最大のマーケットプレース」を目指しています。 【ポジション詳細：カスタマーサクセスマネージャー】 カスタマーサクセス戦略の策定・推進 ・新規契約企業に対し、スムーズな導入を支援し、サービス活用を促進 ・データを基に活用提案や改善アドバイスを行い、契約更新・アップセルを推進 ・顧客のフィードバックを開発・マーケティングチームと共有し、プロダクト改善を促進 チームマネジメント・顧客支援の実行 ・顧客の課題をヒアリングし、最適な活用方法を提案 ・成功事例を分析・発信し、他の顧客にも活用できるベストプラクティスを創出 【ポジションの魅力】 ・グローバルにサービスを展開 (アメリカ・ドイツ・スペイン・フランス・韓国) ・MTGなどは最小限 （とにかく実行） ・出社の服装は自由 ・経験、スキル、年齢等は不問です。ポテンシャルと実力で評価します ・デジマから電車広告はもちろん、海外マーケティングもできます 【キャリアビジョン】 ・参加後、能力・希望に応じて半年～1年で事業責任者へのステップアップを予定しています。 ・最終的には、事業部門の統括責任者や経営陣として、会社の中核を担う役割を期待しています。 製造業DXプラットフォームの新規ビジネスにおいて、1→10から10→100までを推進する役割を担っていただきます。 デジタル総合商社を目指し、創業コアメンバーとして戦略立案～実行までをお願いします。 適性や希望にに応じて、カスタマーサクセス業務を中心に、営業戦略、海外展開、新規事業立ち上げなど、幅広く活躍していただきます。 ・早くからマネージャー経験を積みたい ・裁量を持って挑戦できる、成長できる環境に身を置きたい ・グローバルに働きたい、英語を活かしたい 上記のような思いをお持ちの方にピッタリなポジションです。 |
| 労働条件 |
■雇用形態 ・正社員 ・試用期間 あり（3ヶ月／条件の変更なし） ■勤務地 東京都中央区東日本橋三丁目4-6 ICA3ビル2階ウエスト ・最寄駅：東日本橋駅・馬喰横山駅・馬喰町駅 ・駅から徒歩2分以内 ・転勤なし ■勤務形態 業務時間：平日9:00〜18:00 (休憩60分) 休日：土曜 日曜 祝日 年末年始 夏季休暇等 有給休暇： 年11日以上、初年度は入社時期により変動 ■福利厚生・待遇 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 交通費：全額支給 （上限3万円／月） 昇給：年2回（6月、12月 ※規定に基づく） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・カスタマーサクセス職で2年以上の経験がある・スタートアップで働く事に興味がある 【歓迎（WANT）】 ・スタートアップ、ベンチャー等での就業経験やインターン経験がある（特にリーダー、マネージャー経験がある）・自身で会社やサービス、事業、サークル等を立ち上げた経験がある 【求める人物像】 ・目標達成へ向けてコミットできる、推進力、自走力のある方 ・ベンチャーならではの疾走感を楽しめる方 ・当事者意識を持って取り組める方 ・自主的に課題を見つけ、改善へと導ける方 ・挑戦を通して成長できる方 |
| アピールポイント | 新規事業 海外事業 管理職・マネージャー 完全土日休み |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/03/19 |
| 求人番号 | 4429763 |
採用企業情報
- ZAZA株式会社
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- 会社規模非公開
- インターネットサービス
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会社概要
【設立】2017年7月
【代表者】永津 豪
【本社所在地】愛知県名古屋市中村区名駅1丁目1番1号
【その他事業所】東京
【事業内容】
■旅行プラットフォーム事業
■製造業デジタルトランスフォーメーション事業
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