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カスタマサポート・事務サポート
年収：応相談
採用企業案件
フォッグ株式会社
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- 資本金211百万円
- 会社規模31-100人
- インターネットサービス
- その他
| 部署・役職名 | カスタマサポート・事務サポート |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
★業績右肩上がり！エンタメ業界に向けて様々な自社サービスを展開中★ 【職務概要】 同社にて、カスタマーサポートやシステム設定などの事務サポート業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・システム管理画面でのイベント設定作業 ┗オンラインくじイベントの各種登録、景品の登録設定など ┗オーディションイベントの各種登録、商品発送業務など ・ユーザーからのメールでのお問い合わせ対応 ┗1日30件程度、決済時のエラーや商品不良、配送時期に関するお問い合わせなど ・緊急性の高いクレームなどへの電話応対 【同社運営サービス】 ・RAFFLE（自社サービス） ・FANY Chance ・JUNON TVくじ ・ゼロイチくじ ・CHEERZ LIVE（自社サービス） ■会社の特徴 ”世の中をちょっと便利に”を会社ミッションに掲げ、その時代にあった課題を解決するためのプロダクトを作り続けていきます。 そのため同社は1つのプロダクトに固執する訳ではなく、「これがあって便利になったよね」という課題解決をテーマにしたプロダクトを今後も作り続けていける企業を目指しています。 社名は小説「80日間世界一周」の主人公であり、自分が信じる世界に向けて周りがなんと言おうとやりきる冒険家「フィリウス・フォッグ」が由来となっており、「楽観・情熱・信念・想像・挑戦・自由・冒険」をキーワードに、枠にとらわれず自由に楽しみながら挑戦しつづけ、今までの行動や文化が効率化・能率化するような新たな価値と未来を創造するというフィロソフィーを掲げています。 |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員 ■勤務地 東京都渋谷区渋谷1-19-5 渋谷董友ビルV 2F ■勤務時間 フレックスタイム制（コアタイム：10：30～15：30） ■給与 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 ■休日・休暇 【年間休日120日】週休2日制（土・日・祝日）、年次有給休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇 ■待遇・福利厚生 交通費支給（月5万円迄）・健康診断費用負担・確定拠出年金・推し活支援金・オフィスサラダ・コーヒー・副業可能 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・カスタマーサポートセンターなどでの電話問い合わせ対応（1年以上）・システム設定などの事務サポート業務（1年以上） ・Office（Word・Excel・PowerPoint）の利用経験（年数問わず） ・Googleスプレッドシートの利用経験 ※基本こちらをメインで使用いただきます 【求める人物像】 ・細やかな対応が得意な方 ・チームプレーを重視して働ける方 ・セルフスターターな方 |
| アピールポイント | 新規事業 フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/03/21 |
| 求人番号 | 4437054 |
採用企業情報
- フォッグ株式会社
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- 資本金211百万円
- 会社規模31-100人
- インターネットサービス
- その他
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会社概要
【設立】2013年6月
【代表者】関根 佑介
【資本金】2億1,114万9,287円
【従業員数】40名（2025年1月20日時点）
【本社所在地】東京都渋谷区渋谷1-19-5
【事業内容】エンタメ市場におけるファンビジネス領域に特化した事業を複数展開
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