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カスタマーハラスメント対応業務

年収:800万 ~ 1100万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 カスタマーハラスメント対応業務
職種
業種
勤務地
仕事内容 【業務内容】
・カスタマーハラスメント対応に係わる業務施策の企画・推進
・国内営業拠点で発生するカスハラ事案を管理、組織対応の方針を整理すると共に、必要に応じて本部として現場をサポート
労働条件 勤務時間
8:40~17:10 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<その他就業時間補足>
特定日:8時40分~17時30分

試用期間
6ヶ月(最長6ヶ月限度に延長することがある) 試用期間中の条件:同じ

休日休暇 年間休日:120日
■完全週休2日制
(土・日)
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■リフレッシュ休暇
■看護・介護休暇
■子育て支援休暇

加入保険
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険(労災))

福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、厚生年金基金、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:通勤費実費支給
家族手当:支給には規定あり
住宅手当:支給には規定あり
寮社宅:入寮条件あり

<定年>
60歳

<教育制度・資格補助補足>
各種研修・資格補助制度あり

<その他補足>
年金制度、住宅資金貸付制度、従業員財形、従業員持ち株会、シニアライフプラン支援制度、行員団体保険、共済会、託児補助・ベビーシッター・子育て支援関連制度等
応募資格

【必須(MUST)】

・金融機関(銀行・信託・証券)における営業店業務の経験を有し、お客さまと真摯に向き合う業務を前向きに捉え、お客さま・拠点のサポートに意欲を燃やせる方
・ハードシップな交渉経験や苦情対応等を有し、拠点(もしくは被害者)のサポートに意欲を燃やせる方
・必要に応じた臨店対応に伴う地域出張も可能な方

受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2025/03/27
求人番号 4457397

採用企業情報

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