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部署・役職名 | 【西日本大手電気通信事業】<フルリモート可>各種サービス統合型申込受付システムの企画・立案・構築・運用 |
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仕事内容 |
■会社の特徴: ・西日本エリアの通信ネットワーク事業を担い、大都市はもちろん山間部や離島を含むあらゆる地域の情報通信インフラを24時間365日支えている企業です。 ・事業領域は、「ソリューションビジネス」「光サービスビジネス」「フィールドエンジニアリング」「基幹ネットワーク」「クラウドサービス」など多岐にわたり、それぞれの分野を専門的に担うグループ企業間の連携により、お客様や社会が抱える課題を解決し、より良い未来のために多種多様なビジネスを展開しています。 ■採用背景 現在、DX・AIによる通信オペレーション改革を進めており、NTT西日本で光回線の申込をはじめ各種注文のカスタマセルフ化、フロースル―化の実現に向けた大規模な通信オペレーション改革(SO自動流通&迅速/柔軟な開発を実現)の検討を進めています。 本プロジェクトは社内での注目度、期待度も極めて高く、NTT西日本の利益拡大に直結する最重要プロジェクトの一つとして位置付けられている為、非常に魅力と実りのある業務となります。 ■業務概要 カスタマセルフ化、フロースル―化の達成に向けた新たなシステムアーキテクチャの構築が必要であり、社内各部と連携を図り新たな業務オペレーションの検討、開発ベンダーと連携したシステム実装方式の検討を推進していただきます。具体的には、オペレーション改革のサービス仕様を基に、システム要件定義/外部設計レビュー~納品検証/維持運用等、プロジェクトマネジメント業務となります ■個人としての役割 ①社内システム開発におけるプロジェクトマネジメント業務(業務要件に基づくシステム仕様検討) ②開発システムにおける維持運用業務 ③開発システム等の契約業務 ■業務詳細 ①業務プロセスの自動化・効率化を実現するためのシステム企画、アーキテクチャ検討 ②ビジネスプロセスマネジメントやワークフロー、ローコード・ノーコードプラットフォーム等に関するSaaS技術の調査・導入検討(Pega、Mulesoft、Salseforce 等) ➂社内意思決定、要件定義、予算管理、開発・維持に関するプロジェクト推進 ④BPMやAIを活用した業務プロセス分析、改善提案 ⑤その他、プロジェクト推進に関わる各種業務 ■ポストの魅力 当社の主力サービスであるフレッツ光の申込受付~開通までを実現するための基幹システムは数多くあり、それらが連携しあっておりますが、いずれもヒューマンタッチでの連携がまだまだ存在しており、数千人のオペレータ(営業部門、設備部門)が介在しているのが現状です。 この基幹システム群の中で申込受付をあまねく販売チャネルをサポートしているシステムの次期更改に向けて新たな技術の導入と既存業務の断捨離等による業務プロセスシンプル化の両輪で、業務・サービス主管・開発会社と連携し、社内最重要プロジェクト検討の中心的人材として貢献できる非常に影響力の大きなポストとなります。 ■業務内容補足 上記業務に従事後、中長期的にはご本人の希望、適性・パフォーマンス等を踏まえ、下記業務に配属する場合がある。 (尚、当社では 2 回/年のアサインに関する上司との対話制度があり、入社後も定期的に将来のキャリアに関する対話の場を設けています。) ・ 企業・公共機関等のお客様へ向けたコンサルティング、ICTソリューション提供に関わる業務 ・ 通信ネットワークの構築・運用・保守、及びそれに関わる設備投資戦略策定業務 ・ アライアンスパートナーの開拓及び新サービス立ち上げサポートに関わる業務 ・その他上記業務のサポート業務、及び新規サービス開発、研究開発業務 など ■勤務地 今回の募集組織は、リモートスタンダード組織となりますため、フルリモート可となります。 ※ご入社後人事異動等によって、リモートスタンダード組織以外への異動となった際 に勤務事業所に通える範囲に拠点を構えていただく必要がございます。 ※ご入社後、人脈形成等を目的に一定期間<大阪>にご出社を依頼させて頂く場合がございます。 詳細は面談を通じてお伝えさせて頂きます。 |
労働条件 |
■募集ポスト リーダークラス ■標準的な始終業時刻: 09:00 ~ 17:30 休憩時間:60分 ■フレックス制: 配属部署により定型勤務の可能性あり コアタイム 10:00〜15:00 ■就業環境: 有給消化取得率98%(年間発給数:20日)・平均残業時間月10.6時間の非常に働きやすい会社です。 入社3年後の定着率は97%で、平均勤続年数は男性24年、女性14年と長期的に働きやすい環境が整っています。 また、社員のさらなる主体性・創造性の発揮および生産性の向上を目的とし,リモートワーク制度やフレックスタイム制度の整備も行っています。 リモートワーク率:57%(2022.7~2023.3累計/オフィスワーカーのみ/部門により変動あり) ■想定年収:【年収非公開】 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回 ※業務のご経験等により、年俸制のご提案をさせていただく場合がございます。 ■休日・休暇: 年間休日:126日 年間有給休暇:20日(初年度のみ13日) 週休2日制(4週8日、祝日、年末年始の休日)、年次有給休暇(20日)、ライフプラン休暇、夏季休暇、特別休暇(結婚・出産・忌引など)、育児休職、介護休職など ■各種手当: 通勤手当、家賃補助、子育て・介護手当、企業年金基金、各種社会保険完備 ■寮社宅: 世帯用、単身・独身用社宅あり ■退職金: 退職金あり ※ご経験等により、年俸制でお迎えする場合がございますが、その際は退職金の設定はございません。 ■教育制度/資格補助: 業務スキル向上研修、e-ラーニング資格取得奨励金などの自己啓発支援など ■その他: カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度):社宅、持家取得支援、財産形成支援、人間ドックなど その他:育児・介護などにかかわる各種支援、健康支援(フィットネスクラブ利用補助など)、慶弔金など |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ①大規模システム(利用者数千人規模)開発におけるシステム企画や開発管理などに従事した経験(5年以上)②大規模システム開発におけるプロジェクトマネージャ経験(3年以上) ③SaaSを活用したシステム開発(3年以上) 【歓迎(WANT)】 【スキル】①社内オーソライズやそれに伴うプレゼンテーションを実施できるスキル ②社内、社外(クライアント、ベンダー等)との折衝経験、リーダー経験 ③サーバー・ネットワークの構築・運用に関するスキル 【資格】 ①情報処理技術者 ②応用情報技術者 ③PMP 等 ①ITシステムを通じてNTT西日本の事業変革・DXを実現したいという熱意のある方。 ②目的達成のために社内外の関連組織とフットワーク良く、かつ粘り強く連携できる方。 ③最新の技術動向や現場第一線における真の課題把握等に向け、開かれたマインドや探究心を有した人材 ④取組を進めていく上での困難な課題に粘り強く対応し、プロジェクトを牽引するリーダーシップを有した人材 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 Uターン・Iターン歓迎 地域活性化事業 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2025/04/11 |
求人番号 | 4477340 |
採用企業情報

- 西日本電信電話株式会社
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- 資本金312,000百万円
- 会社規模501-5000人
- 通信・キャリア
- その他
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会社概要
【設立】1999年7月1日
【代表者】北村 亮太
【資本金】3,120億円
【従業員数】1,400名
【本社所在地】大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
【その他事業所】地域事業部(支店):各府県に設置
【事業内容】
当社の事業は、日本電信電話株式会社等に関する法律に基づく、西日本地域における地域電気通信業務、地域電気通信業務に附帯する業務(附帯業務)、その他会社の目的を達成するために必要な業務(目的達成業務)及び西日本地域における地域電気通信業務とこれに附帯する業務を営むために保有する設備もしくは技術又はその社員を活用して行う電気通信業務その他の業務(活用業務)であります。
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