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| 部署・役職名 | カスタマーサクセス（エキスパート） |
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| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援 ・製造業AIデータプラットフォーム 活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施（PDCA推進） ・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 ・国内屈指の社内エンジニアとのDrawer機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 ・顧客提供価値とDrawer事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 コンサルティング、営業、SIer、カスタマーサクセス、スタートアップ経営等を通じて、大企業の経営層を含む顧客折衝経験が通算5年以上ある方※下記のような経験を持つ社員が在籍しております ・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・スタートアップ事業経営の経験 ・コンサルティング業界の経験 ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ・大手商社/広告営業の経験 ・その他、事業企画や経営企画の経験 【歓迎（WANT）】 ・大企業の経営層への提案活動をリードした経験がある方・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方 ・製造業顧客に対してERP、SCM等のシステム導入経験がある方 ・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方 ・顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方 ・プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーションができる方 |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2025/04/08 |
| 求人番号 | 4485000 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
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- コンサルティング IT・インターネット メーカー
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- 2025年に入り各企業様の採用熱は高まってきていると感じる今日この頃です。弊社は、DX職種やマーケターのご転職支援を得意としておりまして、転職市場でのキャリア選択の可能性や希望のキャリアビジョンに合わせたアドバイスをさせていただいております。まずはお気軽にお話しできれば幸いです。
- (2025/01/27)
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