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部署・役職名 | サービスデザインコンサルタント |
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仕事内容 |
●部署のビジョン/ミッション(ビジネス展望・顧客提供価値) 「VUCAと呼ばれる社会環境変化」、「デジタル技術の進展」、「消費者ニーズの高度化・複雑化」が、企業経営にかつてない困難を突き付けています。企業は、これらの急速かつ大きな変化に対応し続けるために、従来の「企業中心の価値創出プロセス」や「ウォーターフォール的な事業・サービス開発プロセス」を脱却して、事業やサービスを大きく変えるイノベーションや社会変革を起こしていく必要があります。クライアントの新規事業・新サービスの立ち上げや既存事業の成長を、デザイン思考・マーケティング戦略・イノベーション戦略を掛け合わせる当社のサービスデザインコンサルティングで実現します。 ●職務内容 ◇クライアントを取り巻く環境の変化 消費者の価値観は商品を購入することからサービスとして利用することに変わり(モノからコトへ・所有から利用へ)、オンライン上で情報収集から購入までを完結させ(デジタルシフト)、デジタルを活用して膨大な情報を収集・発信するようになり、Z世代を中心に社会課題への取り組みを評価するように変化しています。企業の従業員においても、COVID-19を契機に働き方が大きく変わり(ニューノーマル・デジタルシフト)、自分らしい働き方を選択(ライフシフト)しつつあります。 <期待役割> ◇新規事業・新サービス立ち上げ支援 ・クライアントのありたき姿を明確にした上で、デザインリサーチ/市場調査/環境分析を基にしながらターゲット市場を選定する ・デザイン思考やリーンスタートアップの手法を用いながら、顧客起点の課題/ニーズを特定した上で、有効なソリューションを特定する ・クライアントのビジネスに大きな影響をもたらすビジネスモデルをデザインし、ビジネス成長の鍵となるKPIを伸ばすための成長戦略を描く ◇既存事業成長支援 ・クライアントの既存ビジネス変革を実現するために、顧客体験設計/業務ビジネスモデル設計/システム設計を整合させた事業戦略と施策ロードマップを描き、実行に向けた伴走支援を行う <プロジェクト事例> ・ユーザー中心の新規事業開発/新規サービス開発(ビジョン、事業・サービスモデル、PoCの計画・実施・評価) ・人間中心の新価値創出/社会課題解決型プロジェクト(環境、ヘルスケア、モビリティ、防災など) ・デザイン思考を活用したサービスイノベーション/ソーシャルイノベーション ・デジタルテクノロジーを活用したビジネスモデル構想 ・企業・社会変革のためのプラットフォーム構想 ●このポジションで目指せるキャリア・やりがい・魅力 ・製造業を中心とする大企業のクライアントをはじめ、多種多様なクライアントとのビジネスデザインプロジェクトに携わることができる ・当社グループの大手広告代理店をはじめとした社内外の様々な領域のスペシャリスト(リサーチャー、デザイナー、アーキテクト、エンジニア、テクノロジスト、データサイエンティストなど)との協業を通じて、事業やサービスの立ち上げに携わることができる |
労働条件 |
【試用期間】試用期間あり(6ヶ月) ※試用期間中の勤務・賃金制度に変更はありません。 【賃金制度】 ■想定年収:730万円~1,360万円 ※経験、スキルを考慮の上、当社規定により優遇します。 ※想定年収は最低年収を保証するものではありません。 <想定年収例> コンサルタント:730万円~、シニアコンサルタント:940万円~、マネージャー:1,220万円~ ■賃金形態:月給制 ■月次給与:457,903円~894,862円 ■賞与 :年2回(6月/12月) ■昇給 :年1回 ■諸手当 :通勤手当(全額支給)、こども手当、院了手当、在宅勤務等補助手当など ※手当支給には会社規定の条件があります。 ■退職金 :なし ========== 採用時の職種や資格等級により、「裁量労働制(専門業務型、企画業務型)」、「フレックスタイム制」のいずれかの勤務形態となります。 詳細については条件面談にて説明いたします。 ========== <例1>コンサルタント・シニアコンサルタント・マネージャー □勤務形態:裁量労働制(専門業務型、企画業務型) ※1日あたりのみなし労働時間:8時間15分(休憩 12:00~13:00) □基本給 :371,700円~727,300円 □裁量手当:86,203円~167,562円 □休日/深夜勤務手当:あり <例2>アソシエイト □勤務形態:フレックスタイム制 ※所定労働時間:7時間/日<標準勤務時間9:30~17:30(休憩 12:00~13:00)> ※コアタイム:なし □基本給 :300,600円~331,600円 □時間外/休日/深夜勤務手当:あり ※時間外勤務手当は所定労働時間を超えた分に対して支給 【休日・休暇制度】 ■完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始6日(12/29~1/3) ■年次有給休暇 4月1日または入社日に付与します。 ・入社時(初回):最大20日付与(但し、4/1を基準日として期間按分日数付与) ・2回目以降:毎年4月1日に20日付与(就業年数問わず、全員が対象) ■その他の休暇:結婚休暇、服喪休暇、出産休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇など 【変更の範囲】 従事すべき業務の変更の範囲:当社の指示する業務全般 就業場所の変更の範囲:当社の全事業場その他当社が指定する場所 【受動喫煙対策について】 本社:屋内禁煙(喫煙室あり) 喫煙専用室設置/加熱式たばこ専用喫煙室設置 関西支社:屋内禁煙(屋外(敷地内)喫煙可) 中部支社:屋内禁煙(喫煙室あり) 喫煙専用室設置 豊田支社:屋内禁煙(喫煙室あり) 喫煙専用室設置 広島支社:屋内禁煙(喫煙室あり) 喫煙専用室設置 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ●下記いずれかの経験、スキルを有する方・コンサルティングファームでの戦略コンサルティング経験 3年以上 ・新規事業/新規サービス開発経験 3年以上 ・デザインプロセスを用いたプロジェクト経験 3年以上 【歓迎(WANT)】 ●歓迎する経験・スキル・デザイン思考、デザイン経営、デザインマネジメントの知見 ・プロジェクトマネジメント経験(PM/PL/TL等) ・プロトタイピング、リーンスタートアップの知見 ・UI/UXの知見 ・MBA資格、PMP資格保有 ~求める人物像~ ・新しいことにイチからチャレンジすることを楽しめる方 ・ロジカルシンキングとデザインシンキングによるコミュニケーションを取れる方 ・多くの関係者を巻き込み、プロジェクトを進めることを楽しめる方 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2025/04/10 |
求人番号 | 4496402 |
採用企業情報

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- 会社規模501-5000人
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