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CRMコンサルタント

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部署・役職名	CRMコンサルタント
職種	マーケティングコンサルタント戦略コンサルタント業務プロセスコンサルタント
業種	コンサルティング監査・税理士法人
勤務地	東京都
仕事内容	CRM部門は下記三チームから構成されており、各チームがカバーする領域の業務を中心とした各種プロジェクトに従事して頂きます（ご希望により他チームの案件など幅広いプロジェクトに携わることも可能です）【1.グローバル・ストラテジー】　・特に日本企業の真のグローバル化に関わる戦略構築、事業構想の支援とビジネスモデル設計に関わる支援及び戦略遂行に必須となるバリューチェーン全体のオペレーション変革支援【2.新規ビジネス／マーケティング】　・社会を取り巻く環境の変化を把握し、新たなニーズを利益の上がるビジネス機会に変える新事業創造支援（※ 行政の場合、社会課題を解決する施策の構想策定が該当）　・ターゲット市場を選択し、優れた顧客価値を創造し、提供し、伝達することにより、顧客を獲得し、維持し、育てていく戦略・計画の策定支援および施策の実行支援・技術的・科学的なアプローチのよる戦略・計画・実行支援【3.Sales ＆ Service】　・営業やカスタマサービス領域におけるオペレーション変革の構想策定と設計・実行支援　・上記に伴う専門的な業務分析やCRM関連システムの業務要件定義等の支援
労働条件	【年収】ご経験・スキル・現職給与・面接での評価を参考に当社規定にて決定【その他】受動喫煙対策有り／対策としてオフィスビルに喫煙室が設置されています ※上記は雇入れ直後の業務範囲であり、会社の定める業務内容に変更の可能性あり
応募資格	【必須（MUST）】以下のいずれかのご経験・スキルを有する方【1.グローバル・ストラテジー】　・戦略構築、事業構想に必要となるフレームワークやアナリティクスに関わる深い専門知識・スキル　・B2B企業における深い業界知見、ナレッジ／複数バリューチェーンに関する業務知識　・戦略構築、ビジネスモデル設計、ポートフォリオマネジメント等の上流領域のプロジェクト経験　・グローバル企業における海外拠点でのプロジェクト経験者　・製販財領域における改革プロジェクトの経験者　・B2C, B2B問わずグローバルビジネス展開企業（日系グローバルまたは外資系）　・経営企画部門、営業企画部門、財務企画部門または、経営データのアナリスト経験者　・中期経営計画等の全社経営プランに携わったことのある方【2.新規ビジネス／マーケティング】　・マーケティングもしくはアナリティクスに関わる深い専門知識・スキル　・Web、IoTに関する知識、戦略、SCM、財務・会計、IT等に関する知識　・マーケティングに関するプロジェクトマネジャー経験　・グローバルプロジェクト経験または大規模プロジェクト経験　・業種問わずグローバルビジネス展開企業（日系グローバルまたは外資系）　・経営企画部門、マーケティング部門またはデータ解析に関する部門　・社内特命プロジェクト経験（戦略立案、業務改善、　プロジェクトマネジメント等）【3.Sales ＆ Service】　・営業・カスタマサービスを中心としたオペレーション変革に関わる深い専門知識・スキル　・業務分析の方法論（ABC, Lean, Six Sigma等）またはCRMシステムの業務要件定義のスキル　・営業・カスタマサービスに関するオペレーション変革のプロジェクトマネジャー経験　・グローバルプロジェクト経験、大規模プロジェクトマネジメント経験、CRMシステム導入プロジェクト経験　・業種問わず大手企業　・営業企画やカスタマサービス企画、業務改革部門等において、新業務の立ち上げや社内業務改革等のプロジェクト経験を有する方【歓迎（WANT）】　・日系広告代理店の戦略上の課題と解決の方向性を語ることができる知識・スキル　・広告代理店の一連の業務、オペレーション（予算策定～案件管理～売上計上・請求）への理解、および課題と解決策への理解がある方
受動喫煙対策	喫煙室設置
更新日	2024/09/05
求人番号	712386

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