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【サポートエンジニア】次世代サイバーセキュリティ 次世代サイバーセキュリティ *連続シェアトップクラス/リモートワーク可/「働きがいのある会社」認定

年収:800万 ~ 1300万

採用企業案件

採用企業

サイバーリーズン合同会社

  • 東京都

    • 資本金826百万円
    • 会社規模101-500人
  • その他
部署・役職名 【サポートエンジニア】次世代サイバーセキュリティ 次世代サイバーセキュリティ *連続シェアトップクラス/リモートワーク可/「働きがいのある会社」認定
職種
業種
勤務地
仕事内容 「働きがいのある会社」として認定
弊社は2年連続 Great Place to Work® から、働きがいのある会社であることを認める「働きがい認定」企業として選出されました。

【当社について】
「働きがいのある会社」として認定
弊社はGreat Place to Work® から、働きがいのある会社であることを認める「働きがい認定」企業として選出されました。

【当社について】
エンドポイントでの検知と対応から始まった当社は、それに留まることはありません。当社の製品およびサービスは、高度なサイバー攻撃に対し、すべてのお客様に完全な防衛を提供します。当社のテクノロジーは従来のハードウェア以外にも適用できます。携帯、ウエアラブルデバイス、車、そしてIoTをも守ることを目指します。つまりプロセッサーを搭載し、インターネットに接続するものすべてが防衛の対象なのです。
2016年にそのプラットフォームの、日本市場への提供を目的として弊社を設立し、順調に業容を急成長してきました。サイバー攻撃を恐れることのない環境を実現するビジョンに共感し、一緒に挑戦できる人を募集しております。

【業務内容】
・弊社のセキュリティソリューションに関する優れたWindows (主にWindows 7, 8, 10) でのトラブルシューティング
・日本の顧客に日本語(電話及びメール)でのサポートを提供
・一定のSLAに基づき、顧客の要望事項に対応
・必要に応じて、イスラエルへのエスカレーション


【魅力・やりがい】
・エンドポイントセキュリティー市場は世界で拡大をし業界であること
・グローバルに事業展開をしている会社であること
・連続国内トップクラスシェアを誇り、業界を牽引する存在であること
労働条件 在宅勤務可能
休⽇:⼟⽇、祝⽇
社会保険:健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険
各自が大人として、自己管理をしてもらうのが大前提。家族持ちの社員が多いこともあって、余計に家族優先のカルチャーが根付いていると思います。在宅勤務もOKですし、授業参観に参加するために、ちょっと仕事を抜けることもできます。「夫婦で交代して保育園のお迎えをするので、水金は5時に帰ります!」も全然あり。家族休暇や2週間の父親休暇も用意しています。
応募資格

【必須(MUST)】

・優れたWindows (主にWindows 7, 8, 10) のトラブルシューティング・スキル (速度低下やフリーズなど) 及びWindows servicesやWindows PCの起動プロセスに関する知識
・日本の顧客に日本語(電話及びメール)でのサポートを提供する経験が豊富なこと
・English (reading/writing) to be able to escalate issues to HQ support

【歓迎(WANT)】

・技術的な調査の進め方や、その際顧客にどのように質問するか、明確に理解していること

アピールポイント 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 ストックオプション制度あり 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 新規事業 マネジメント業務なし 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2024/05/08
求人番号 862841

採用企業情報

サイバーリーズン合同会社
  • サイバーリーズン合同会社
  • 東京都

    • 資本金826百万円
    • 会社規模101-500人
  • その他
  • 会社概要

    【設立年月日】2016年3月9日
    【代表執行役員社長】 エリック・ネイゲル
    【資本金】8億2600万
    【本社所在地】〒104-0031 東京都中央区京橋1-17-10 住友商事京橋ビル8階
    【その他事業所】大阪

    【事業内容】
    セキュリティープラットフォーム
    「Cybereason」の日本市場での提供およびそれに付帯する事業。

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