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部署・役職名 | 社内システム保守・運用改善|KDDIと三井物産の共同出資会社|コロナ禍においても最高収益を記録 |
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仕事内容 |
【当社のご紹介】 大手通信キャリアの戦略子会社として、コンタクトセンターを中心としたBPO事業を展開している企業です。(5期連続増収増益・コロナ禍においても2020年上期最高収益を記録) 大手企業を中心に、AIやクラウド、Webサービスなどの先端技術を組み合わせたソリューション提供を行っています。 通信キャリア、官公庁、⾦融機関、商社、⾃動⾞メーカーなど、⼤⼿クライアントから信頼され業績を伸ばしています。 【業務内容】 ・社内システム保守運用に関する企画・立案・運用・実行 ・社内システム保守運用のプロセス整備・システム導入 ・障害監視(障害対応も含む) ・リソース管理 ・人材育成 ※全国に多数あるシステムをどう監視するか、監視する中でどう改善していくか、新しい案件が決まったらその業務システムをどのように運用・監視していくか、を考え、営業部門・運用部門・開発部門などの関係者と連携しながら障害の起きない仕組みを実現していきます。リスクを先取りして最適化・運用改善につなげるお仕事です。 所属先の情報システム本部には、インフラや開発、ソリューション(営業支援)など様々な業務があります。これまでの経験を活かすだけでなく、ご自身のキャリア志向に合わせたスキルアップも可能な環境です。 【育成環境】 エンジニアのスキルアップを目的とし、ルータやスイッチ、サーバ等の設備の他、スマートデバイスの対応設備も充実。最先端の無線技術やクラウドコンピューティングなど、最新の技術も学べます。 |
労働条件 |
【就業時間】 平日 9:00~17:30 (実働7時間35分) 休憩55分 繁忙期であっても20時退社を原則としております。 既成概念にとらわれず、新たな価値を創造できるよう「働き方改革」推進中です。 ■年収例 451万円 (28歳 1年目 残業20h/月想定) 525万円 (35歳 3年目 残業20h/月想定) 602万円 (40歳 6年目 残業20h/月想定) ※⽉給は条件により異なります。年収は賞与を含みます ※給与詳細は当社規定により決定します 【休日・休暇】 ・完全週休2日制 ・年間休日123日 ※2020年度実績より ・年次有給休暇 ※初年度10日付与、以降弊社規定に応じた休暇数を付与」 ・特別休暇(弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇など) ・私傷病休暇 ・産前産後休暇 ・育児・介護休暇 【福利厚生】 ・交通費全額支給 ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・各種研修制度 ・グループ共済会(慶弔見舞金、資金貸付制度、団体保険、リゾート施設やコンサートなどの特別割引など) ・健康保険組合加入施設、保養施設の利用等 【諸手当】 通勤手当、時間外手当全額支給(1分単位)※管理職は対象外、深夜手当 【昇給・賞与】 ・年1回(4月) ・年2回(6月、12月) 【教育制度】 ・入社時研修有、その他随時研修有 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・IT系インフラ経験 3年以上・コミュニケーション能力が高く、顧客の要望の汲み取りと 社内調整ができる方 【歓迎(WANT)】 ・業務アプリケーションの開発経験・ITIL |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 完全土日休み 月平均残業時間20時間以内 |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/08/27 |
求人番号 | 909996 |
採用企業情報
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